Firefoxを利用時のログイン方法

もしFirefoxをご利用でログインできない場合、Cookieに問題があることがございます。
お手数ですが、以下の手順でCookie削除をお試し下さい。

■Windows版 Firefox Cookie削除方法
1.Firefoxの「ツール」をクリック
2.「オプション」をクリック
3.「プライバシー」をお選びいただき「Cookieを表示」をクリック
4.「検索」に「hmv.co.jp」とご入力ください
5.検索結果が表示されますので、全て選択し「Cookieを削除」をクリック

■Mac版 Firefox Cookie削除方法
1.メニューバーの「Firefox」と言う文字をクリック(りんごマークの右横)
2.「環境設定」をクリック
2.「プライバシー」をお選びいただき「Cookieを表示」をクリック
3.「検索」に「hmv.co.jp」とご入力ください
4.検索結果が表示されますので、全て選択し「Cookieを削除」をクリック

*1. ログイン・ログアウトの基本操作は こちらログイン・ログアウトの方法を教えてください。
*2. パスワードをお忘れの方は こちら登録したパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょうか?

解決しましたか?
・ はい、解決しました。
・ いいえ、解決していないのでカスタマーサービスへ問合せます。