【契約率76.2%】営業・即アポ 6万5026時間の会話分析からわかった!

堀口龍介

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784827212143
ISBN 10 : 4827212147
フォーマット
出版社
発行年月
2020年01月
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
追加情報
:
256p;19

内容詳細

新規開拓・BtoC・BtoB・ルート・MRすべての営業職種に有効!
センス・人柄・熱意・根性・努力に頼らないコスパ高すぎの科学的な営業術

アポ取りで、こんな間違いをしていませんか。

・「電話」をかけまくる
・ひたすら「飛び込み」
・「問い合わせフォーム」から乱れ打ちコンタクト

「これらは古いやり方です。根性で営業成績が上がるのなら苦労しません。
大切なのは、正しい努力を重ね、契約につながるアポを『効率よく』取ること」

著者の堀口さんはこう言います。

「弊社の『即アポ』メソッドは、ある意味『科学』。
なぜなら、2011年1月から、のべ6万5026時間の通話を録音&解析し、確立したものだからです。
再現性が高く、会話センスや押しの強さなど関係なく、誰でも学べばアポ獲得率を上げることが可能です。」

このメソッドの優れた点は、アポ取りの時点で「契約」につなげる「会話ロジック」を構築していること。

実際、堀口さんの会社の経験3年以上の営業は、アポを取って実際にお客様と会ったら、「76.2%」の確率で契約を取っているそうだ。
アポを取れないて悩む営業はもちろん、アポを取っても契約につなげられない営業すべてにオススメできる、科学的なアポ取りの本ができました!

【著者紹介】
堀口龍介 : 株式会社即決営業代表。1976年大阪生まれ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

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  • しゅうと さん

    電話営業の基本が書いてあります。復習になりました。

  • mino1129 さん

    心折れずに、お客様に3回アポの打診をすると、一気にアポ取得率があがるという話。 確かに、「本気のNO」と、買い物で「見てるだけなんで」って言っちゃう「本能的なNO」と2つありますよね。 後者ならば、繰り返しアポを打診することで、乗りこえられるという話。 あんまりこの人の本は好きではないけど、何か一つ学ぶものはあるのが悔しい。

  • しのだ さん

    「あなたに問題提起する」@問題を放置したら永遠に解決しないAこのままだと未来はどうなるのかB問題解決したら未来はどうなるのか「いま決める理由を思い出させる」@考えますは絶対に受け入れない。契約するのかしないのかの二択。気に入ったらこの機会にスタートしてください。というルールの提示。気に入った→スタートの流れ。考えますはルール違反。

  • たかひろ さん

    アポからクロージングまでのお客様の心理にのっとった話法が盛り込まれてとても興味深かった。特にAREA話法、「もし」の多様、サンキューバット話法は営業のどのフェーズにおいても使えると思うので自分の仕事でも活かそうと思います。

  • yyhhyy さん

    著者宣伝本だが良いことが書いてある。テレアポ・商談クロージング・SNS活用の3章。特にテレアポ部分は、断りがちな人に対して高いテンションで返してポジティブに対応していくことはとても重要でとても同意する。

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