岡元譲史

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自治体 異動直後で何もわかりませんが、滞納整理をイチから教えてください!

岡元譲史

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784313151581
ISBN 10 : 4313151583
フォーマット
：
本
出版社
：
学陽書房
発行年月
：
2025年05月
発売国
：
日本
追加情報
:
確実に帯が付いた状態での出荷、また初版など版のご指定はお約束しておりません。

内容詳細

異動したらまず最初に知っておきたいことがこの1冊に！
滞納整理の「こんなときどうしたら？」の対処法がすぐわかる！
税はもちろん、水道料、保育料など幅広い債権回収に対応！

自治体で滞納整理に携わって12年の「現場のプロ」が解説！
「滞納者にはどう接するべき？」といった最初の疑問から、「納付相談に弁護士を同席させたいと言われたら？」といった現場でよく遭遇する場面の対処法まで、50のよくある疑問を厳選！

「窓口対応、電話対応が不安」
「徴収分野は独特の難しい用語が多く」
「とにかく何がわからないかもわからない」
そんなあなたに向けて、マニュアルや研修だけではわからない、現場仕込みの役立つノウハウを解説しています。
持っておくと必ず役立つ1冊です！

【著者紹介】
岡元譲史 : 大阪府寝屋川市教育委員会事務局社会教育推進課長。１９８３年生まれ。２００６年に同市入庁後、１２年間にわたり、様々な債権の滞納整理に従事し、市税滞納額７０％（約２５億円）削減に貢献。２０２４年より現職。「滞納整理に価値を見出して伝えることで、受講者の不安や葛藤を取り除く」という独自スタイルによる研修を全国で実施し、１０年間で延べ７，８００人が参加。受講者が給食費の滞納ゼロを達成するなど、すぐに使えて再現性の高いノウハウを伝えている。「地方公務員が本当にすごい！と思う地方公務員アワード２０１８」受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

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  • ごへいもち さん

    読了日：2025/07/26

    私には関係ない部分は飛ばし。所有者不明土地問題はこんなふうに解決出来るんだ、是非プロジェクトを進めていただきたい

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大阪府寝屋川市教育委員会事務局社会教育推進課長。１９８３年生まれ。２００６年に同市入庁後、１２年間にわたり、様々な債権の滞納整理に従事し、市税滞納額７０％（約２５億円）削減に貢献。２０２４年より現職。「滞納整理に価値を見出して伝えることで、受講者の不安や葛藤を取り除く」という独自スタイルによる研修を

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