基本情報
内容詳細
合格に必要なマナー・技能・知識が身につく。巻末模擬問題付。
目次 : 第1章 知識を身につける―マナー・接遇(敬語/ 接遇用語 ほか)/ 第2章 知識を身につける―技能(会議の知識/ 社内文書 ほか)/ 第3章 知識を身につける―一般知識(カタカナ用語・略語/ 企業の基礎知識、経営管理の知識 ほか)/ 第4章 考え方を学ぶ―必要とされる資質(秘書としての心構え/ 求められる人柄 ほか)/ 第5章 考え方を学ぶ―職務知識(秘書の役割と機能/ 秘書の業務)/ 巻末問題
【著者紹介】
西村この実 : 青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント代表取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書技能検定試験準1級面接審査委員、サービス接遇検定準1級面接試験運営委員、公益財団法人実務技能検定協会評議員、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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人物・団体紹介
西村この実
青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。現在、比治山大学短
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