菅原裕子

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コーチングの技術 上司と部下の人間学 講談社現代新書

菅原裕子

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基本情報

ジャンル
：
社会・政治
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784061496569
ISBN 10 : 4061496565
フォーマット
：
本
出版社
：
講談社
発行年月
：
2003年03月
発売国
：
日本
追加情報
:
１８ｃｍ,２０３ｐ

商品説明

上司と部下、親と子、コーチと生徒………ビジネスを変え、人間関係をつくる！

ビジネスのあらゆる局面で効果を発揮し、注目を集めるコーチング。多角的にその技法を解説し、親子関係などへの応用法も紹介。

自分の力でものを考え、行動しようとしない部下への嘆きをよく聞きます。ありがちな、「最近の若い人たちは」という愚痴かと思えば、必ずしもそうではありません。より大きな責任をとってしかるべき中堅層の中にも、上司からの指示を待っている人たちはまだまだ多いようです。
また、組織によっては、リストラによって人が減らされ、1人のプレーイングマネジャーが部下を管理し、指示・命令によって動かすことなどとうてい不可能です。
……そのような背景の中、マネジメントの手法の1つとしてコーチングが受け入れられてきました。コーチングマインドやその手法は、個々の社員の自立を促すだけでなく、会議や業務改善のための話し合い、プロジェクトマネジメントの手法として幅広く活用できます。――（本書より）

内容詳細

ビジネスのあらゆる局面で効果を発揮し、注目を集めるコーチング。多角的にその技法を解説し、親子関係などへの応用法も紹介。

目次 : 第１章　人の可能性を開くコーチング（テニスではなく「バウンド・ヒット」を/ 「できる」を引き出す魔法の言葉　ほか）/ 第２章　コーチングが発揮される環境とは（マネジメントとコーチング/ 手放してはならない上司のプライド　ほか）/ 第３章　コーチングの技術（コーチングプロセスのデザイン/ コーチングの基本プロセス　ほか）/ 第４章　グループコーチングの技術「ファシリテーション」（非生産的な会議を何とかしたい/ ＧＥにおけるワークアウト　ほか）/ 第５章　セルフコーチングのすすめ（他人の作った流れの中で生きることの限界/ 日本中にあらわれた『やりたいこと探し難民』　ほか）

【著者紹介】
菅原裕子 : １９５２年生まれ。京都精華短期大学卒業後、英国ウエストロンドンカレッジ等に学ぶ。現在、（有）ワイズコミュニケーション代表取締役。リーダーシップ、組織開発、ファシリテーション、コーチングを専門とし、研修、講演、企業文化構築のコンサルティング活動を行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

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  • morinokazedayori さん

    読了日：2016/10/08

    ★★★★良い上司とは、自分よりも優れた部下を育てる人。人を育てるためのラポールの形成・傾聴・ファシリテーションなど、基本的な技術が具体例とともに書かれている。効果的な質問の仕方はなかなか難しく、習熟が必要だと感じる。最もよかったのは、セルフコーチングの重要性とノウハウの章。人をコーチングするには、まず自分を上手にコーチングして成長する必要があるそうだ。自分を成長させることができない人に、人を成長させるのは難しいというのは、非常に納得がいく。早速実践したい。

  • HIRO1970 さん

    読了日：2015/06/04

    ⭐️⭐️⭐️嫁本。１０年以上前の本。大分前に会社で様々な場面でこれがネタ元かなと思う不自然な振る舞いやそぐわない言動がありました。５〜１０年前頃に多かった様に記憶しています。その為、かなり既視感があり余りダイレクトに心に響か無かったのはチョット残念です。とは言え処世訓の一つの自己暗示の手法としては参考になる部分もありました。私見としては他人を暗示にかけるにはもう一つ押しが弱いような感じがあり神の啓示のような電荷をビリビリと発する本ではありませんでした。

  • ホークス さん

    読了日：2017/06/03

    再読。昔助けてもらった本に、今また頼る。管理職が病まずに前向きに生きる杖となる良書。薄い本なのにキチンと考え方から入り、丁寧にポイントを教えてくれる。「人の持つ能力は、その人が夢に向かったときに発揮される」「承認とは相手の成長や成功を心から願う事」にハッとする。コミュしやすい環境を作る、役割を明確にする、一人一人と対話し必要なだけ待つ。難しさに愕然としてからが本当の始まりだ。カギは「相手と一緒に成長していく」こと。でも自分を救うセルフコーチングが一番重要と思う。優しく自分に語りかけよう。遅すぎる事などない

  • アナクマ さん

    読了日：2024/08/01

    3章_技法を抜き書き。ラポール、相手に興味、視線や動きの同期。勝手に聞いてしまう、これがよくない元凶。繰り返すバックトラック。沈黙の意味→ 質問が分からない・答えを探し中・伝え方を考え中・言いたくない理由がある。話題集中法→ 聞きながら、方向性確認・論拠検証・論点整理、そして表情などから心理を察知する。褒めるかわりに存在承認。◉こうしてみると平凡なこと。しかし身に付いているかどうかは別問題。また、そもそもコーチングの動機調達はまた別の根源的問題。◉サポートとヘルプ。ともあれ観察力。→

  • sayan さん

    読了日：2017/07/23

    コーチングとは何ぞや、単語としては聞いたことがあったがいまいち具体的ではない。本書でもダラダラ説明が続くと思いきやp.12からはじまる筆者の経験談「テニスをするのではなくバウンド・ヒット」で一気に「コーチング」のbefore/afterイメージがつかめた。実務家の作品らしく経験談をもとにした主張が多く盛り込まれているが、それらはバランスがとれており納得感は大きかった。

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菅原裕子

ＮＰＯ法人ハートフルコミュニケーション代表。子どもが自分らしく生きることを援助したい大人のためのプログラム「ハートフルコミュニケーション」を開発。各地の学校やＰＴＡ、地方自治体などで講演やワークショップを開催している

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