不変のマーケティング

神田昌典

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784894516052
ISBN 10 : 4894516055
フォーマット
出版社
発行年月
2014年02月
日本
追加情報
:
296p;19

内容詳細

マーケティングの落とし穴
ネット、SNS全盛の時代、お客様の集客も商品の購買も大きく変化しました。多くの会社が日夜、知恵を絞り、めまぐるしく変わるアルゴリズムに対応しようと頭を悩ませています。実はそこに“大きな落とし穴”があります。


集客が上がらない、商品が売れないのだとしたら、その原因は「根本的なお客様集め」の仕組みにあるからです。それさえ解消できれば、目の前にいるお客様に確実にリーチできます。その方法とは、実は“アナログ”のマーケティングにあったのです。


実践者2万人以上、3000億円以上の実績
今から10年以上前、4000社超、延べ2万人以上が実践し、売上増3000億円以上を叩き出した、伝説の集団がいます。


その名も「顧客獲得実践会」
彼らは体だけではなく、頭にも汗をかき、実際に広告費を投入しながら、爆発的な成果を生み出しました。約6年にわたり、成功事例として発行された「顧客獲得実践ニュースレター」は、全66号、電話帳6冊分に相当する量。


まさに彼らの汗と実践の成果は、数多くの成功者、ベストセラー作家を輩出したのです。


幻の原稿がついに書籍化
この本は、幻とされる「顧客獲得実践会ニュースレター」の中から、マーケティングに関する選りすぐりの解説&事例を抽出。今だからこそ必要な「不変」の原則をまとめたもの。


では、なぜネット全盛の今、10年以上前の原稿が本となって登場したのか?
それには、著者自身がこう述べています。


「売上を手っ取り早く上げたいなら、デジタルがもっとも効率がいい。
夏の最中にも、汗をかかずに、コンピュータ画面上の変わっていく数字を眺めるだけでいい。それに比べ、アナログは、実に効率が悪い。雪の降る中でも、チラシを1枚1枚配りに行く。ドアベルを鳴らせば、犬に吠えられるし、電話をかければ、ガチャンと切られる。ライバル会社からの嫌がらせ、理不尽な顧客のクレーム。そんな冷や汗の連続の果てに、顧客に喜んでいただいたときの笑顔……。


その一連のプロセスを体験したものが積み重ねてきたメソッドは、はっきり申し上げて、『不変』だ。ビッグデータ時代がこようと、
そこには人間の営みを身体に刻み込んできた、本質的な強みがある」


時が経てば経つほど、効果を発揮するノウハウの塊。
記憶喪失になっても覚えていたいマーケティングの原則。
これらがドンと詰まった1冊です。




【著者紹介】
神田昌典 : 経営コンサルタント・作家。日本最大級の読書会『リード・フォー・アクション』主宰。上智大学外国語学部卒。ニューヨーク大学経済学修士、ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営学修士。大学3年次に外交官試験合格、4年次より外務省経済部に勤務。戦略コンサルティング会社、米国家電メーカーの日本代表として活躍後、1998年、経営コンサルタントとして独立。コンサルティング業界を革新した顧客獲得実践会を創設(現在は「次世代ビジネス実践会」へと発展)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • 桜井葵 さん

    実店舗向けのマーケティング本。集客のキモとなるお客様からの紹介をどのタイミング、どんな考えでお願いをするのか?その辺りの記述は役に立ちました。信頼性をもっとも高めるために必要な『お客様の声』➡これを収集し新規のお客様に見せれば圧倒的に成約が伸びる。➡まずは、身近な親戚や友達にサービスを書いてもらう。それを『見本』としてお客様に見せれば書いてもらいやすくなる。この本は実践向きなので集客の必要がない人はあまり役に立つ情報がないように感じました。

  • かまど さん

    著者、神田昌典さんが主催する「顧客獲得実践会」のニュースレターより、集客の真髄を厳選してまとめられた一冊です。なお、元となるニュースレターは10年以上も前に発行されたものですが、内容は知らないと損する(というか知らないと負けてしまう)ものばかりです。最近、集客手法として目立ち出した「感情に働きかける広告」なども、10年前に提案されていたものであると知ると、やはり先見の明に長けている方だなと思います。(続く)

  • 犬こ さん

    大半の人々は指示を待って動く。マーケティングの中にもそんな特性をいかし、様々な用途、シチュエーションに応じた謳い文句を導入し、人に行動をおこさせる。ダイレクトマーケティングの重要性を説いた一冊。

  • イノベーター さん

    不変のマーケティング・・・ 何を売ろうとも変わらないものがあります。それは、ここにも書かれているように『どんなに複雑なアルゴリズムを組み上げたとしても、ビジネスは最終的には、人と人との営みである。』ということかも知れません。

  • 芸術家くーまん843 さん

    天才マーケター神田昌典さんの注目のマーケティング本。4000社を超える企業の経営者・起業家が貪り読んだという幻の原稿の書籍化。神田氏の処女作にもあったような顧客が思わず反応してしまう仕掛けや言語表現、マーケティングの実例が載っている。「緊急性」「限定」「思い切った保証」「明確な指示」「お客様の声」などの「マーケティングの7原則」をはじめ氏のピンク本が売れた理由、中谷彰宏氏がファンを作れる理由など興味深いトピック、ノウハウが目白押し。マーケティングにおいて丁寧に考え実践することの大切さをわかる一冊。

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