浅井真紀子

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本

これ1冊でOK!社会人のための基本のビジネスマナー

浅井真紀子

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784816366048
ISBN 10 : 4816366040
フォーマット
：
本
出版社
：
ナツメ社
発行年月
：
2019年02月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
浅井真紀子 ,  
追加情報
:
２２３ｐ；22

内容詳細

ＧｏｏｄマナーとＢａｄマナーの違いが一目でわかる！導入マンガで楽しく読める！

目次 : 基本１　社会人に必要な意識とイメージ管理/ 基本２　会社での働き方と仕事の基本/ 基本３　ビジネス会話のマナー/ 基本４　電話・メール・ビジネス文書のマナー/ 基本５　来客応対＆訪問のマナー/ 基本６　人づき合いのマナー/ 基本７　冠婚葬祭のマナー

【著者紹介】
浅井真紀子 : 株式会社スパークスラボマスタートレーナー。国際コミュニケーション学学士、心理学学士。学習院女子大学卒業。日本航空客室乗務員、研修会社講師を経て、枠に囚われない現場のニーズに即した学びと気づきの場を提供すべく、現会社設立に参画。その後、ホテルインターコンチネンタル東京ベイの研修支配人としても活躍。心理学やコミュニケーション学に基づいたメソッドをもとに、新入社員研修、接遇研修、管理職研修などを企画から実施まで手がけ、研修を通じ企業の人材育成に携わっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • m さん

    読了日：2023/10/13

    私の仕事は、お客様のご案内の部分と電話対応が特に役に立つ。めちゃくちゃ勉強になった。

  • えすえす さん

    読了日：2023/09/22

    ビジネスマナーについて基本的な部分から新入社員研修でも触れられない詳細な部分まで網羅的に記載があり、参考になった。 特に敬語の使い方と電話応対に関してはできるとできないとでは評価がかなり変わってくる部分だと思ったので、忘れたころにまた見直したい。 ーーーーーメモーーーーー P42 ビジネス用語 P51 PDCAの進め方 P61 議事録の取り方 P80 尊敬語の使い方 P105 電話の受け方 P107 電話のかけ方

  • sedyKOYAMA さん

    読了日：2020/09/17

    イラスト付きでわかりやすく、とても役に立ちました！ 基本のマナーって中々きちんと教わることもないので…。 私は覚えるためにと買いましたが、具体例が沢山あるので教える立場になった時にも役に立つだろうなと思える本です。

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