基本情報
内容詳細
この一冊で最新の「ビジネス常識」「ビジネスマナーの型」「好感を持たれる立ち居振る舞い」が身につく。
目次 : 第1章 第一印象が大切!身だしなみの基本/ 第2章 社会人なら当たり前!コミュニケーションの基本/ 第3章 日々の積み重ねが大切!信頼を得る行動の基本/ 第4章 1本の電話が会社の評判を左右する!電話対応の基本/ 第5章 お客様の印象をよくする!来客対応&訪問の基本/ 第6章 いざというときにあわてない!会社&取引先とのお付き合い
(「BOOK」データベースより)
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