炎上回避マニュアル

新田龍

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784198655587
ISBN 10 : 4198655588
フォーマット
出版社
発行年月
2022年12月
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
新田龍 ,  
追加情報
:
288p;19

内容詳細

「炎上さしすせそ」をはじめとした豊かな事例とともに、プロの火消し術を一挙公開!

目次 : 第1章 炎上が起きるメカニズム(ネット炎上した失言の元組「東芝クレーマー事件」/ 「炎上」=「批判意見が殺到する状態」として広く認知されるまで/ 炎上が発生するメカニズム ほか)/ 第2章 慎重な判断が必要とされるデリケートなテーマ「炎上さしすせそ」(さ(災害・差別)/ し(思想・宗教・社会保障)/ す(スパム・ステマ・スキャンダル) ほか)/ 第3章 炎上発生時の心得と、炎上を発生させない予防法(炎上発生時における「3つの心得」/ 炎上発生時の理想的な対応フロー/ 断固とした対応によって炎上が無事鎮火したケース ほか)

【著者紹介】
新田龍 : 働き方改革総合研究所株式会社代表取締役、ブラック企業アナリスト。労働環境とレピュテーション改善による業績および従業員満足度向上支援、ビジネスと労務関連のトラブル予防、解決サポートを手がける。厚生労働省ハラスメント対策企画委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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読書メーターレビュー

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  • Coochie Bill Game さん

    現代人必読書だわ

  • good Blue さん

    ビジネス書でした! もう、ビジネス書でのハウツゥものはいらない仕事だから関係ないか! しかも、過去の炎上を集めて書いてるばかりで何にも意味がない! もちろん、読者はこれを読んで自社に当てはめて炎上が起こらない様に社員教育をするとか炎上した際の対処の仕方を考えるのだけど、炎上そのものは一つ一つ違うから対応の仕方も違ってくるからマニュアル本と言うより炎上収集本のタイトルしか似合う。

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新田龍

働き方改革総合研究所株式会社代表取締役/ブラック企業アナリスト。「働き方改革推進による労働環境改善支援」と、「ブラック企業/ブラックユニオン相手のこじれたトラブル解決」の専門家。悪意ある取引先や問題社員、顧客を原因とする各種トラブル(料金不払、債務不履行、契約・信義違反、労務問題、恫喝被害、悪質クレ

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