読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

powered by

• 人工知能 さん

  読了日：2018/01/26

  問題を解決する以前に、問題自体の設定を間違ってしまうと、いくら解決したところで効果は現れない。どうやって問題を発見するかを説く。会社のビジョンなどから「あるべき姿」を戦略的に設定し、現状と比較することでギャップを示し、そのギャップ＝問題を解決していく。印象に残ったのはCS/CE分析で、顧客期待値と顧客満足度をきちっと抑え、ビジネスシステム上の重要な評価項目に照らしてギャップがないかどうか、他社との比較ではどうか、を分析することはすごく大事なアプローチだと思った。

• 前田まさき｜採用プロデューサー さん

  読了日：2020/01/04

  会社の先輩にオススメいただいた本。実務で犯しがちなミス、その乗り越え方が書かれていて良かった。以下メモ書き。●「問題」＝「あるべき姿」ー「現状」。「あるべき姿」と「現状」を定義せずには「問題」を明らかにできない（このプロセスすっ飛ばして「打ち手」に走るとか、けっこうやりがち…）●「コインの裏返しの解決策」に走ってはいけない（大事なのは問題の深堀り、ボトルネックの特定）●「あるべき姿」は立場によって異なる（これもやりがち…。自分主語で課題設定して関係者の同意を得られないことも多々…）定期的に読み返したい。

• 鈴木 さん

  読了日：2019/11/06

  『問題解決プロフェッショナル』の続編的な本。タイトルの通り、「問題解決以前に、そもそも解決する問題をどうやって設定するか」に焦点を当てた内容。問題の見つけ方および、見つけた問題を多面的に分析する（幅を広げる/深堀する/優先順位を付ける）際の観点を色々と学べる。ほぼ知ってる内容であり復習のために読んだ。ただ因果関係を図に書いて整理する「コーザリティ分析」は使ったことがなく、非常に役立つように思うので早速実践してみようと思う。

• nrk_baby さん

  読了日：2015/09/22

  課題図書問題だったり課題を特定することが重要だというのは他に読んだ本で理解していたが、その実践編といった感じ。

• kojinose さん

  読了日：2011/12/03

  問題を解決するためには、まずその「問題」が正しいのかを見極めなければならない。この本は「問題」とは何かを定義し、全体を通して非常に論理的な展開で解説がされており、頭を整理しながら読めたので、非常にわかりやすかった。問題とは「あるべき姿」と「現状」の「ギャップ」。それぞれを考える基本的な考え方を叩き込んで、あとは実践あるのみ。使える一冊。

レビューをもっと見る

(外部サイト)に移動します

• ローソンが描くコンビニの未来！『ローソン』3月24日発売 経営学者である筆者が、7年に亘る現場取材と関係者のインタビューを実施。ローソンの好調の要因と、大改革の舞台裏をひも解... |2025年01月31日 (金)　10:00
  
• 「ほんとうの社会のしくみ」を知ろう。出口治明『ほんとうの社会科』 還暦で起業し、現在APUの学長の出口治明氏が伝える、自分らしく働き、幸せに生きるための「ほんとうの社会のしくみ」。 |2023年04月04日 (火)　10:00
  
• 父が娘に語る美しく、深く、壮大で、とんでもなくわかりやすい経済の話。 10/1（土）NHK Eテレ「理想的本箱」にて紹介され話題！10代の娘の「なぜ、世の中にはこんなに格差があるの？」と... |2022年10月11日 (火)　13:00
  
• 『スマホ脳』の著者 最大のベストセラー『運動脳』 脳は身体を移動させるためにできていた。「歩く・走る」で学力、集中力、記憶力、意欲、創造性、全部アップ！有酸素運動で脳... |2022年09月07日 (水)　13:00
  
• 稲盛和夫 珠玉の言葉たち 京セラの創業者の稲盛和夫さんが逝去。『アメーバ経営』をはじめとした代表的な著作をご紹介します。 |2022年08月30日 (火)　16:00
  
• 世の中の根本を疑え『22世紀の民主主義』 断言する。若者が選挙に行って「政治参加」したくらいでは日本は何も変わらない。これは冷笑ではない。もっと大事なことに目... |2022年08月24日 (水)　10:00