超・品証へ 品質コンプライアンス実践ガイド その組織では不正を防げない

安岡孝司

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784296205004
ISBN 10 : 4296205005
フォーマット
出版社
発行年月
2024年08月
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
追加情報
:
272p;21

内容詳細

2024年6月、トヨタ自動車の法規認証試験を巡る不正が明らかになりました。「レクサス」ブランドが世界で最高レベルの評価を受けるなど、これまでに築き上げた「品質のトヨタ」の不正行為は社会全体に大きな衝撃を与え、品質不正問題の根深さを示しました。

 どうすれば不正を防ぎ、品質コンプライアンスを強化できるのでしょうか――。品質保証部門の独立性を担保する、人事ローテーション制度を導入するなど、様々な解決策が指摘されていますが、言うは易し行うは難し。実際に品質コンプライアンスに取り組んでいる人は限界を感じているといいます。なぜなら、経営陣を動かすことや職場の風土を変えることがとても難しいからです。

 この壁を突破するには、問題の本質を体系的に説明すること、同じ問題意識が他社にもあるという事実を示すことが重要で、本書がその一助となります。品質コンプライアンスの担当者向けに講演や研修を多数実施する著者が、製造や検査などの現場や経営・マネジメント層から直接打ち明けられた質問や意見に対し、体系的に整理しながら答えていきます。このQ&Aは、経営陣を突き動かし現場風土を変える強い力を身につけるのに役立ちます。

【著者紹介】
安岡孝司 : 1985年みずほ情報総研(旧富士総合研究所)入社。金融技術開発部部長などを経て、2009年芝浦工業大学大学院工学マネジメント研究科教授(2019年まで)。社会人学生向けに企業リスク管理、企業財務、財務分析、金融工学などの講義・演習を担当。大阪大学理学部数学科卒、神戸大学大学院理学研究科修了、九州大学大学院数理学研究科修了。博士(数理学、九州大学)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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  • のるくん さん

    著者の品質コンプライアンスの講演会でのQ&A集。品質不正を防ぐ『全社的』な人事やマネジメントによる課題解決、『部門別』の課題解決で分かりやすい整理された事例集。同じ自動車メーカーのT社とM社の最近の事案紹介。型式認証不正発覚時の両社の経営者の言動の差は興味深い。『ブルータスおまえもか』と『経営の責任を重く受け止める』、「(他責のような)社員や制度への問題視」と「(自責の念から)社内業務手順への問題視」。さて、T社とM社のどちらが動機と機会と正当化の不正トライアングルを断ち切れるか。経営者の責任が一番重い。

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