奥谷孝司

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本

世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略

奥谷孝司

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784822255589
ISBN 10 : 4822255581
フォーマット
：
本
出版社
：
日経ＢＰ
発行年月
：
2018年02月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
岩井琢磨 ,  
追加情報
:
２５４ｐ；22

内容詳細

ネット＆リアル融合の最前線で何が起きているのか？３つのフレームワークと最新理論でこれからの戦い方を捉える。全米注目のスタートアップも一挙紹介！

目次 : １　アマゾンの脅威/ ２　チャネルシフトの最前線/ ３　店舗至上主義の限界/ ４　購買体験をデザインする/ ５　無印良品のつながり/ ６　つながりがマーケティングを変える

【著者紹介】
奥谷孝司 : オイシックスドット大地ＣＯＣＯ（チーフ・オムニチャネル・オフィサー）。１９９７年良品計画入社。２０１５年１０月にオイシックス（現オイシックスドット大地）に入社し、現職に。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了（ＭＢＡ）。２０１７年４月から一橋大学大学院商学研究科博士後期課程在籍中。２０１７年１０月Ｅｎｇａｇｅｍｅｎｔ　Ｃｏｍｍｅｒｃｅ　Ｌａｂ．設立。日本マーケティング学会理事

岩井琢磨 : 大広プロジェクト・プランナー。１９９３年大広入社。インストア・プランナー、クリエイティブ・ディレクター、ブランド・コンサルタントなどを経て現職。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了（ＭＢＡ）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

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  • Kentaro さん

    読了日：2020/11/11

    アマゾンのＩＤと紐付けて、その「個客」が誰なのかを認識できれば、店頭での提案の幅はさらに広がる。食は健康に直結している。顧客の健康状況に基づいて食材を推奨し、その調理方法やメニューを個別にカスタマイズして提案するということも可能だ。オフラインの店舗では物理的に限界がある関連商品の陳列も、オンライン空間であれば自由自在だ。さらにこれからは、家にある食材をデータ管理できる冷蔵庫なども登場する。これらのデータもアプリに統合し、メニューに応じて追加で買うべき食材を店頭で教えるという発想もある。

  • シン さん

    読了日：2018/07/04

    ふだんはオフラインに身を置いているため、これまであまりオンラインのことを、「別に担当がいるから、まかせておいたらいいや」程度にしか考えていました。このチャネルシフト戦略を現業いかにして現実のものにしていくかは同業者共通の課題であると考えます。大変勉強になりました。近いうちに再読したいと思います。

  • まどもあぜる さん

    読了日：2018/10/28

    中古で買った本を読む場合、前に読んでいた人が線や印を書いてある場合がある。今回もそこらかしこに線が書いてあってのだけれど、自分が読み進める中で線を引いていた箇所とほぼかぶることはなかった。最先端という言葉に惹かれてこれは読んでおかなければと思い読んでいたつもりだが、前の人にとっての最先端ポイントは違う。もっと最先端を知ってる人はもっと違うところに気づきを覚える。またはこの本の中に書かれてあることは、書かれる過程の中で最先端でもなくなっていて、最先端の人からは先端ぐらいでもなくなっているのかもしれない。

  • おおとろ｜ストーリーテラー さん

    読了日：2024/01/20

    ☆☆☆ 再読

  • templecity さん

    読了日：2018/07/02

    ハワイのマクドナルドの注文決済はスマホで済ませて、窓口に食事を取りに行くだけというのがある。待ち時間も無く、支払いで戸惑うことも無い。アマゾンでもリアル店舗を構えているが、そこは顧客情報を得る場であって、そこで稼せごうという発想ではない。オンラインとオフラインを上手く使い分けている。

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オイシックスドット大地ＣＯＣＯ（チーフ・オムニチャネル・オフィサー）。１９９７年良品計画入社。２０１５年１０月にオイシックス（現オイシックスドット大地）に入社し、現職に。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了（ＭＢＡ）。２０１７年４月から一橋大学大学院商学研究科博士後期課程在籍中。２０１７年１０月Ｅ

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