基本情報
ISBN/カタログNo
:
ISBN 13 : 9784799315972
ISBN 10 : 4799315978
ISBN 10 : 4799315978
フォーマット
:
本
発行年月
:
2014年12月
追加情報
:
214p;18
内容詳細
ビジネスに活かせ!正しく謝れば、うまくいく!
誰にだって、謝罪しなければならない場面は必ず訪れる。そのとき、「間違った謝罪」をしてしまうと事態はますます炎上することになりかねない!
正しい「謝罪の作法」を身につけてリスクを回避しよう。
【著者紹介】
増沢隆太 : 株式会社RMロンドンパートナーズ代表。東京工業大学特任教授/産業カウンセラー。企業等組織の「人」にかかわる問題、とくに雇用や退職におけるコミュニケーションの課題に取り組む。コーポレートコミュニケーションや組織管理の一環として、謝罪行動にも精通する。ロンドン大学大学院現代史学修士課程修了。大英帝国の戦争・戦略から植民地支配、帝国解体過程を学ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
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香菜子(かなこ・Kanako) さん
読了日:2018/09/03
すしな さん
読了日:2022/11/18
雲をみるひと さん
読了日:2023/06/24
まゆまゆ さん
読了日:2015/05/21
HG さん
読了日:2014/12/28
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