中村元一

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本

ハイ、MKタクシーの青木定雄です 「京都発」しなやか・したたか経営

中村元一

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478331088
ISBN 10 : 4478331081
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社出版研究所
発行年月
：
2004年04月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
野口幸一 ,  
追加情報
:
２０ｃｍ,２３４ｐ

内容詳細

いまホスピタリティへの関心が高まっている。それを実践して業績をあげている会社がＭＫタクシーである。市民から支持される会社になるためにＭＫタクシーが実践している“まごころ”経営の秘密を解く。

【著者紹介】
中村元一 : １９３３年東京生まれ。５６年一橋大学商学部卒業。（株）中村元一経営研究所代表。戦略経営協会（ＪＳＭＳ）会長。〈東京都認証ＮＰＯ法人〉日本ホスピタリティ協会理事・検定試験委員長。２つの私立大学の大学院教授を経て、現在、松蔭大学教授。帝京科学大学名誉教授。戦略経営、グローバル経営の世界的なエキスパート。北米圏、西欧圏、（日本を含む）アジア圏を対象に、このテーマに関する日本語・英語による研究・コンサルテーション・教育活動を展開。１９９６年３月７日に、ジョージア日米協会から９５年度の“Ｏｕｔｓｔａｎｄｉｎｇ　Ｊａｐａｎｅｓｅ”に選出され、“Ｍｉｋｅ　Ｍａｎｓｆｉｅｌｄ　Ａｗａｒｄ”を受賞。主な著書に、『成功経営の法則』（ＪＳＭＳの２００１年度アンゾフ・アウォード「最優秀文献賞」を受賞）など

野口幸一 : １９５３年生まれ。７２年〜９５年東京税関勤務。９５年８月〜９７年１０月英国留学（ロンドン大学クイーン・メアリー・カレッジ政治学部２年、９７年から長期休学中）。９５年以降、フリーランスの作家・翻訳家。２００３年４月以降、戦略経営協会理事・事業本部長。２００３年８月以降、〈東京都認証ＮＰＯ法人〉日本ホスピタリティ協会事務局長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

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  • るい さん

    読了日：2017/09/26

    MKタクシーの青木社長が徹底的に大切にしたのは、挨拶とホスピタリティ。当たり前だができていない挨拶を徹底することでお客さんとの人間関係をつくり、ホスピタリティマインドとホスピタリティアクションを大切にして、タクシー業界を変革し、王女や大統領を乗せるまでになった。あなたの幸せがわたしの幸せ。真実の瞬間を大切にする。目くばり、気くばり、心くばり。私もそういった基本中の基本を、もっともっと自分に根付かせていきたい。

  • 水 さん

    読了日：2017/12/23

    前半半分は社長の仕事論が反映されているが、後半はビジネスモデルを図説や経済用語で解説していく。 個人的には前半は面白かった。心のこもった経営を貫くところはさすがはタクシー業界の風雲児と呼ばれただけある。

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