Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784344997882
ISBN 10 : 4344997883
ISBN 10 : 4344997883
Format
:
Books
Release Date
:
August/2011
Content Description
堅い、保守的、利益優先の銀行業界で、ソニー銀行だけがなぜ、顧客を惹きつけられるのか。その秘密を解明。銀行業界関係者だけでなく、すべての業界に応用可能な「顧客満足」を考える、ビジネスマンのための必読書。
【著者紹介】
上阪徹 : 1966年、兵庫県生まれ。89年早稲田大学商学部卒。リクルート・グループなどを経て、95年よりフリー。経営、金融、ベンチャー、就職などをテーマに、雑誌や書籍などで幅広く執筆やインタビューなどを手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
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読書国の仮住まい
読了日:2021/04/05
とりもり
読了日:2018/03/21
keiji
読了日:2019/06/30
Minako
読了日:2017/03/09
ゆうた
読了日:2015/07/14
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