三谷宏治

人物・団体ページへ

本

crmマーケティング戦略 顧客と共に

三谷宏治

☆
☆
☆
☆
☆
レビューを書く 

基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784492554852
ISBN 10 : 4492554858
フォーマット
：
本
出版社
：
東洋経済新報社
発行年月
：
2003年08月
発売国
：
日本
共著・訳者・掲載人物など
:
アクセンチュア株式会社 ,  
追加情報
:
２０ｃｍ,３２２ｐ

内容詳細

顧客は常に進化する。「ＣＲＭを導入してから使い方を考える」にならないために、アクセンチュアにおける次世代ＣＲＭに向けたマーケティング戦略を提示。化粧品、銀行などの事例をもとにＣＲＭのあり方を分析する。

【著者紹介】
三谷宏治 : アクセンチュア戦略グループパートナー、製造・流通業本部。東京大学理学部物理学科卒業。ボストンコンサルティンググループ入社。ＩＮＳＥＡＤ（欧州経営大学院）ＭＢＡ修了。アクセンチュア入社。マーケティング戦略部会の日本統括。自動車、食品、製薬、家電、電子部品等、消費財・生産財の営業、マーケティング領域で幅広い経験。グロービス講師、国土交通省次世代交通フォーラム委員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

ユーザーレビュー

総合評価

☆
☆
☆
☆
☆

0.0

★
★
★
★
★
 
0
★
★
★
★
☆
 
0
★
★
★
☆
☆
 
0
★
★
☆
☆
☆
 
0
★
☆
☆
☆
☆
 
0
レビューを書く

読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

powered by

  • Taka さん

    読了日：2023/08/05

    20年前に書かれたと考えるとそこまで古い感じはなかった。 顧客と技術の進化を踏まえたマーケティング手法の考察。

  • そらパパ さん

    読了日：2014/11/13

    事例に面白いのもあった

  • しのはら(か) さん

    読了日：2014/10/01

    通販エキスパート検定(CRM編）のテキストの副読本として。消費材でない製造業の高額商品での成功例がほしいところ。★★

  • Yousuke Machino さん

    読了日：2013/03/14

    ひと昔の本。表面をさらっと撫でる感じ。

  • まゆみ さん

    読了日：2009/06/08

    製薬の事例はちょっとおもしろかった。

レビューをもっと見る

(外部サイト)に移動します

人物・団体紹介

人物・団体ページへ

三谷宏治

１９６４年大阪生まれ、福井で育つ。東京大学理学部物理学科卒業後、ＢＣＧ、アクセンチュアで１９年半、経営コンサルタントとして働く。９２年ＩＮＳＥＡＤ　ＭＢＡ修了。２００３年から０６年アクセンチュア戦略グループ統括。２００６年からは子ども・親・教員向けの教育活動に注力。現在は大学教授、著述家、講義・講演

プロフィール詳細へ

ビジネス・経済 に関連する商品情報

おすすめの商品

CD・DVD・レコード・本・ゲームを売るなら
HMV宅配買取