弁護士に聞く 電力小売営業シーン別Q & A 改訂版

ガイドライン策定に携わった弁護士が現場のギモンに答える。他社料金との比較はＯＫ？中途解約違約金の設定はＯＫ？委託先の問題行為の責任を負う？…等、５９のＱ＆Ａを収録。

目次 : 第１章　営業活動、説明義務・書面交付義務（対面営業/ インターネット販売/ 電話勧誘販売/ 契約変更・更新/ その他の営業活動）/ 第２章　苦情・問合せ対応（苦情・問合せ窓口/ 苦情・問合せへの対応方法）/ 第３章　小売供給の特性（電源構成等の開示/ 再生可能エネルギー・ＣＯ２ゼロエミッション/ 地産地消・○○地域産電力）/ 第４章　料金プラン（電気料金の変更/ 市場連動型メニュー/ 燃料費調整等/ 比較広告/ 再生可能エネルギー発電促進賦課金/ 違約金/ 請求書）/ 第５章　その他（媒介・取次ぎ・代理/ 解約・取戻し営業/ その他）

【著者紹介】
島田雄介 : シティユーワ法律事務所　弁護士（パートナー）。２０１０年弁護士登録。経済産業省・資源エネルギー庁、電力・ガス取引監視等委員会への出向を経験し、エネ庁では電力小売全面自由化、送配電部門の法的分離の詳細制度設計等、監視委では小売営業ガイドラインの策定等に携わった。電力広域的運営推進機関「運営委員会」委員、電力データ管理協会「諮問委員会」委員等を歴任。電力・ガス事業分野を中心に業務を行っており、特に小売分野を得意としている

山下惇也 : シティユーワ法律事務所　弁護士（アソシエイト）。２０１８年弁護士登録。２０２１年８月、電力・ガス取引監視等委員会に出向。小売取引の監視監督、小売営業ガイドライン改定等に携わった。２０２４年８月、シティユーワ法律事務所に帰任し、現在は電力・ガスの小売事業を中心に法的観点からの助言等を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

島田雄介

シティユーワ法律事務所　弁護士（パートナー）。２０１０年弁護士登録。経済産業省・資源エネルギー庁、電力・ガス取引監視等委員会への出向を経験し、エネ庁では電力小売全面自由化、送配電部門の法的分離の詳細制度設計等、監視委では小売営業ガイドラインの策定等に携わった。電力広域的運営推進機関「運営委員会」委員

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