読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• どらぽん さん

  読了日：2022/06/04

  ホストという全く自分の知らない世界に住む人の本を読みたくて購入。各シチュエーションに対して、一流二流三流と3つの対応を示しながら、テクニックが紹介される。人前で言うには少し恥ずかしいタイトルだが、読んでみて過去の自分を振り返るようなことがたくさんあった。同時に、指名で売上が変わるシビアな世界で、ホストは気づかいという曖昧な概念をちゃんと言語化しているのだなと思った。ミスはフォローするよりツッコミを入れる。ツッコミは面白いことを言うより状況を説明するだけでもいいらしい。「滑ってますよ」「喋りすぎですよ」

• くま さん

  読了日：2020/08/10

  人の心をつかむには、気遣いがやはり必要だと言うことを再確認しました。そうすることで、より良い関係が築ければ、悩みも少なくなるでしょうね。心理学用語も出てきて、これからの社員研修での話で使えそうです。

• かんじ さん

  なんて呼べばいい？ 素の顔を笑顔に 愚痴を引き出す 誰にでも1番大切な人に接するように

• まき🌸 さん

  読了日：2020/06/21

  接客業と向き合い続けてきたら本の言葉が理解できる。すごく分かりやすく、読み返すことでまた気付きを与えてくれる本

• あきのり さん

  読了日：2020/03/27

  これまで自分の中にあった『気づかい』の範囲が広がりました。自分本位では、本当の気づかいとは言えない。相手にいかに気持ちよくなってもらうか、そこを中心に考えるとコミニュケーションの取り方も変わってくるのかも。

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