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「あの時、別の言い方をしていれば…」ともう後悔しない!言葉づかいのトリセツ

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基本情報

ジャンル
：
社会・政治
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784788911925
ISBN 10 : 4788911922
フォーマット
：
本
出版社
：
実務教育出版
発行年月
：
2016年08月
発売国
：
日本
追加情報
:
２２９ｐ；19

内容詳細

相手とシーンに応じた言葉を選べていますか？あなたの印象は、言い方ひとつで変わります！「言葉づかい」が上手な人は、よい人間関係を築き、仕事で成功を収めることができるのです。

目次 : 挨拶の言葉/ 会話が始まる言葉/ 打ち合わせの言葉/ 返事の言葉/ 問い合わせの言葉/ お願いの言葉/ 礼儀作法の言葉/ 相手を気遣う言葉/ 使えるクッション言葉/ 接客の言葉/ ビジネスメールの言葉/ 電話の言葉

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

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  • バニラ風味 さん

    読了日：2016/09/12

    あの時、もっと違う言い方をしていれば、もっと違っていたかも…と後悔したことありませんか。「こんな時、こんな風に言えば」という事例と解説が載ってます。特に接客業の方におすすめですが、そうでない方にも、役に立つページがあるでしょう。断る時、褒める時、話を変える時など、読んでおけば、使う機会が訪れるはず。正しい、美しい、思いやりのある言葉をマスターして、高感度アップ…できるといいな。

  • ♡kana* さん

    読了日：2019/07/22

    まとまっているけど、新しい発見はなかったかな。

  • 乱読家　護る会支持！ さん

    読了日：2017/02/05

    日本では言葉づかいは、ビジネス場面でも、プライベート場面でも、本当に大切です。私は、本当に未熟者で、ちょっとした言葉の使い間違いで、失敗をいっぱいしてきました。日本の繊細な言葉使いは、相手との関係性や、相手に対する自分の気持ちを、出来るだけ正確に表そうとした先人の知恵であり、我々に託された財産でもあります。さて、この本ですが、、、一見学びやすいようて、学びにくい。言葉は、やはり文例や会話文など、シチュエーションを分かった上で理解するべきと思いますので、ちょっと使いにくいと思いました。

  • こうじ さん

    読了日：2018/03/08

    今更何を読んでいるんだと思うような本ですが、はっきり言って、ボクはビジネス上の敬語の使い方が苦手です。正直言って、この2016年発行の本を読みながらも、いったいいつの時代の日本語なんだろう？ 本当に、こんな分かりにくい日本語を使っている人はいるのだろうか？ などと思うことも、しばしばでした。いやー、無理だ。

  • 古倉 さん

    読了日：2017/09/24

    齟齬がないようにしたいので〜〜〜

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