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ご利用ガイド

ようこそ HMV&BOOKS online へ!
お買い物の手順と、お得で便利なご利用方法をご案内いたします。

かんたんお買い物方法

  • 1. カートへ入れる
    ご希望の商品がみつかったら「カートへ入れる」をクリックしてください。

  • 2. 購入手続きへ進む
    「ショッピングカート」画面にて、商品と数量・合計金額を確認し「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

  • 3. ログイン

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  • 4. お届け先・配送方法を設定する

    <ご登録後初めてご購入の方>
    「お届け先の変更/登録」画面にて、お届け先を登録してください。

    <既に購入されたことがある方>
    「お届け先・配送方法」画面にて、お届け先住所・配送方法等をご確認のうえ、「次に進む」をクリックしてください。コンビニ受け取りをご希望の場合は「コンビニで受け取る」ボタンよりご希望のコンビニ選択へ進めます。

    コンビニ受け取りについて、詳しくはこちら

  • 5. お支払い方法を設定する
    ご希望のお支払方法を選択し、「次に進む」をクリックしてください。

  • 6. 注文内容を確認する
    「注文確認」画面にてご注文内容やお支払い金額をご確認ください。「注文を確定する」をクリックするとご注文が確定します。

  • 7. 注文完了
    すべてのご注文手続きが完了いたしました。
    ご注文内容の確認メールをお送りしていますのでご確認ください。

    ご注文の状況は「マイページ」の「ご注文の確認・変更」よりご確認いただけます。

豊富なお支払い方法

クレジットカード、代金引換、コンビニ・Pay-easy・ネットバンキング・Edy等払い、ちょコムeマネー、auかんたん決済、PayPal、LINE Payがご利用いただけます。
ご希望のお支払い方法をお選びください。

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※会員登録なしでご購入の場合は、クレジットカード、代金引換、コンビニ等払いをご利用いただけます。
※海外配送・海外のお客様は、クレジットカード払いをご利用いただけます。

えらべる配送

配送料

全国一律378円(税込)

合計金額が2500円(税込)以上の場合
配送料無料

本・雑誌・コミック含む、
合計金額1,000円(税込)以上の場合
配送料無料

※おもちゃ(おもちゃ屋)商品をご購入の場合は、配送料540円(税込)。3500円(税込)以上で配送料無料となります。
※海外への配送はこちら

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配送

・配送方法
宅配便、またはメール便でお届けいたします。配送業者はお選びいただけません。

【一括配送】
ご注文の商品が全て揃ってからお届けいたします。
発売日の異なるご予約商品や、お取り寄せ商品をまとめてご注文の場合も、全て揃ってからのお届けとなりますので、ご注意ください。

【二分割配送】
ご注文を2回に分けてお届けいたします。
1回目、2回目にどの商品を発送するかはご注文時にご選択いただけます。在庫のある商品だけ先に受け取りたい場合に便利です。
2回目の配送は、オプション配送料378円(税込)が発生いたします。

・配送期間
出荷日より1〜5営業日でお届け予定

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・日時指定
日時指定オプションは無料です。
ご注文時に「お届け先・配送方法」画面にて、日時指定「指定あり」をご選択ください。

在庫あり商品のみをご注文の場合は、ご注文時にご希望の配送日時をご選択いただきます。
ご予約商品・お取り寄せ商品が含まれる場合は、商品が揃いましたらメールにてご連絡いたします。メールの内容をご確認いただき、ご希望の日時のご選択をお願いします。

※日時指定配送可能地域のみのサービスとなります。

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・コンビニ受取り
コンビニ配送料・オプション設定は無料です。
「お届け先・配送方法」画面にて「コンビニで受け取る」をご選択ください。
お近くのコンビニで、24時間好きな時にお受け取りいただけます。

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・会員価格でご購入いただけます
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・会員向けキャンペーン、セール、クーポン
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