トレカの中古品について

※状態･仕様･内容などに関するお問い合わせはお受けできません｡誠に恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。

《ご購入に関する注意事項》
・お支払い方法は代引きのみとさせていただきます。
・転売目的や同一人物（配送先が同じ住所等）からのご注文が確認できた場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
・購入確定後の数量変更やキャンセルはできません。
・コンビニ受取、日時指定、分割配送、ギフトラッピング、海外発送等の配送サービスはご利用いただけません。
・本商品は他の商品との同時購入はご利用いただけません。

店舗情報について
中古トレカ商品は、HMVトレカショップ新宿の商品をオンライン出品している在庫となります。
※HMV record shop（店舗名）の在庫は店頭でも販売している商品のため､完売の場合はキャンセルさせて頂きます｡
※HMV record shop（店舗名）の店舗にて商品の状態を確認することが出来ます。

中古品の品質・販売基準について
■中古カードの状態について
当社では中古カード商品には次の個別の状態表記を設定させて頂いております。

状態ランク	詳細
S	未開封
A	縁などに軽微キズやスレ、軽微な白カケ、裁断の際の軽微なキズなどがある状態となります。ゲームで使用するには抵抗の無い状態であると考えられます。
AB	カード表面や縁に小さなキズや白カケ、凹みなどがある、美品ではない状態のものになります。
B	カード表面や縁にすぐわかるキズや白カケ、凹みなどがある状態となります。
C	カード表面や縁に非常に大きなキズや凹み、折れ、剥がれ、破れ、スレなどがある状態になります。 ゲームで使用する際にも注意が必要なカードとなります。

■品質について
・シングルカードで特に追記がない場合、プレイ用としての状態となります。
・商品状態につきましては、お客様がご理解とご了承の上でご注文されているものとしてご対応させて頂きます。
・当店における【ランクA】表記につきましては、あくまで中古商品のプレイ用の状態として判断をさせて頂いております。
・微細なスレや白カケなどのキズ、ホロ線や裁断跡などの生産上発生しうるものにつきましては、想定内のダメージであるとさせて頂いております。
・コレクション目的の完全美品ではございません。
・ランクにつきましては、対応した弊社スタッフの判断になりますので、予めご理解とご了承の程、お願いいたします。

・状態の悪い商品に関しましては【ランクC】表記を行っておりますが、購入後の返品や交換は原則受け付けておりませんのでご了承ください。
・現状品の状態を考慮して販売価格を設定させて頂いております。

・発売時期がごく最近の商品におきましても、初期キズをはじめとして多少のキズが有る場合がございます。
・弊社で取り扱いしている商品につきましては、あくまでも中古商品のプレイ用であるとご理解の上でご購入をお願いいたします。
　また、個別の商品状態に関するお問い合わせには返信出来かねますこと、予めご了承下さい。

・同エキスパンションの同名カードにおきましても、印刷の時期や工場などにより、色感や質感が異なる事がございます。
　弊社では、本件を理由とした返品や交換は行っておらず、ご注文時のご指定も承っておりません。

・画像と商品名が明確に異なる、あるいは誤りと確認出来る場合、ご注文はお控えください。お気付きの際は誠にお手数ではございますが、お問合せフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
　万が一そのような商品をご注文頂きました場合、商品名を参照して対応させていただきます。予めご了承下さい。

・商品ページの画像につきましては参考画像となります。

・遊戯王のシングルカードにつきましては、明確に記載されている物を除き、日本語表記のアジア版商品につきましては【JA】型番でも日本語版として取扱いさせて頂いております。本件を理由とした返品や交換は行っておりません。

・発売時期も考慮している為、古いカードの中には使用感が強い商品もございます。


■品質・販売基準に関するお問い合わせについて
・カードの状態、在庫数等に関するお問い合わせは、お受けしておりません。

■中古商品の返品について
・原則として商品の交換、返品は行っておりません。
　ご注文前に十分内容をご確認のうえ、ご注文手続きを行って頂きますようお願い致します。

・万一、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日以内にカスタマーサービスセンターへご連絡をお願い致します。
　その際、お客様のお名前、ご注文番号、返品商品名、返品理由を明記の上、ご連絡をお願い致します。 商品到着後、代金をお返しさせて頂きます。
　※お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。

・中古商品に関しましては個々に商品の状態や価格設定が異なりますため、同じタイトル/商品番号の商品でも一点一点別々の商品として登録・管理させて頂いております。
　そのため中古商品は同タイトルとの商品交換を承ることができず、ご返金での対応をお願いさせて頂いております。
　大変申し訳ございませんが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

■購入商品の返品・返金につきまして
・次の場合の返品・返金は行っておりません。
　・当サイト上に返品不可と表示されている場合
　・一度ご使用になられた場合
　・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
　・商品のお受取り日から7日以内にご連絡がない場合
　・当サイト以外でご注文された商品の場合
　・返品された商品に不良が見当たらなかった場合

■中古商品のキャンセルについて
・ご注文後のキャンセルにつきましては、商品入荷前にサイト上よりお手続き頂くようお願い申し上げます。
　出荷準備中、出荷済みの場合はキャンセルのお手続きが行えませんのでご了承下さい。

＜キャンセル方法＞（ご注文直後はキャンセル操作ができませんので、少々お時間を空けて下さい）
　1.ログイン後、サイト上の「注文状況」から該当のご注文番号をクリック
　2.キャンセル希望の商品横の「キャンセル」にチェックを入れる
　3.「キャンセルする」ボタンをクリック

・ご注文後に異なる商品との差し替えや、新たに商品を追加することは出来ません。
　また、同じ商品の数量を変更することは出来ません。

〜キャンセル前にお読みください〜
・一度キャンセルをお受けすると取り消すことが出来ません。中古商品の場合は原則一点物という性質上、一旦キャンセルされますと再度ご注文頂けない場合がございます。
・キャンセル完了までには約１時間程度かかります。キャンセルが完了しましたら、ご登録頂いておりますメールアドレスへ「ご注文キャンセルのご通知」をお送り致します。
・サイト上からキャンセル手続きを行われた場合、キャンセル処理が完了するまでに商品が入荷する場合がございます。キャンセル処理が完了するまでに商品が入荷し、出荷準備中になりますとキャンセルを承ることが出来ません。予めご了承下さい。

※中古品はその性質上一点ものとなります。カートに入れるタイミング次第では商品をご用意することができず、当社より「売り切れ」や「入手不可」のご連絡をさせて頂きご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
※合計金額についてはキャンセル後の商品金額に基づき、キャンセル処理完了後再計算されます。
※このサービスは会員登録されたお客様のご注文のみに有効となります。

■価格について
・中古商品の価格はその性質上、常に変動しております。同じ商品であっても中古価格が上下する場合がございます。

■特典やボーナス品について
・中古品には新品に付く特典 （封入特典も含む）やボーナス品などをお付けしておりません。
　特典やボーナス品が付かないことによる、商品の返品や交換はお受けできません。

■サイトの出品情報について
・各出品情報には、「新着入荷品」の他、「一度受注された商品のキャンセルの戻り品」や「価格変更をして再出品した物」も含まれます。