システム障害復旧のお知らせ

お客様各位

平素よりHMV&BOOKS online / morecos+をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年6月15日（木）午前5時頃からローソン社のシステム障害により、
当社サービスがご利用いただけない状態となっておりましたが、
2023年6月15日（木）14時現在、復旧致しましたのでご案内させていただきます。

【復 旧】

2023年6月15日（木）11時00分頃 復旧済
・HMV&BOOKS online / morecos+ のサービス全般
（ローソンWEB会員登録へのログイン・新規登録）

2023年6月15日（木）13時30分頃 復旧済
・ローソン、ミニストップ店内設置「Loppi」を利用した弊社サービス全般
（店頭での代金お支払い、商品お受け取り、Loppiからのご注文受付）

ローソン社からのサービス再開についてのお知らせはこちらをご確認ください。
https://www.lawson.co.jp/contents/cont07/1470027_3310.html

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

以上

2023年6月15日 12:30AM 掲載のご案内

システム障害一部復旧のお知らせ

お客様各位

平素よりHMV&BOOKS online / morecos+をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年6月15日朝方より発生しているシステム障害につきまして、
11:30AM 現在、一部の障害が復旧しご利用いただける状況となりました。

＜復旧したサービス＞

・ローソンWEB会員を利用したサイト（HMV＆BOOKS online / morecos+ / ローチケ等）へのログイン
・ローソンWEB会員の新規会員登録

＜障害が継続中のサービス＞

・ローソンおよびミニストップでのコンビニ店頭支払い・商品受け取り
・ローソン店頭 Loppiからの商品ご注文

※ローソンシステム障害の詳細はこちら
https://www.lawson.co.jp/contents/cont07/1470021_3310.html

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

完全復旧に向け引き続き対応を行っております。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上

2023年6月15日 8:30AM 掲載のご案内

【重要】システム障害発生のお知らせ

お客様各位

平素よりHMV&BOOKS online / morecos+をご利用いただき誠にありがとうございます。

システム障害の影響により以下のサービスが
現在ご利用いただけない状態となっております。

・ローソンWEB会員を利用したサイト（HMV＆BOOKS online / morecos+ / ローチケ等）へのログイン
・ローソンWEB会員の新規会員登録
・ローソンおよびミニストップでのコンビニ店頭支払い・商品受け取り
・ローソン店頭 Loppiからの商品ご注文

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

復旧に向け対応を行っております。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上