お客様各位

平素は HMV&BOOKS online をご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日に行われた、消費税率の変更に伴う対応につきまして、以下の通りご案内いたします。

■サイトの商品価格表記について

2019年9月30日 12:59 までは「8%税込み」で表示いたします。
2019年9月30日 13:00 以降、順次新税率を適用した「税込み価格」へ表示の変更を行いました。

新税率への移行後、HMV&BOOKS online でお取り扱いしている多くの商品は、新消費税率「10%」が適用されます。
一部、軽減税率の対象商品は、新消費税軽減税率「8%」が適用されます。

配送料や各種オプション手数料については、新消費税率「10%」が適用されます。

■消費税率変更日前後のご請求金額計算について

ご注文の時期に関わらず、弊社からの「出荷日」を基準に適用税率を決定いたします。

「出荷日」が2019年9月30日以前の場合は、消費税率「8%」を適用しご請求いたします。
「出荷日」が2019年10月1日以降の場合は、新消費税率「10%（軽減税率商品は8%）」を適用しご請求いたします。

2019年9月30日 12:59 以前のご注文は、出荷予定日にかかわらず、ご注文受付時点では全て消費税率「8%」にてご請求予定金額をご案内いたします。
出荷が2019年10月1日以降になる場合、新消費税率を適用のうえご請求金額を再計算させていただきます。
そのため、ご注文受付時と実際のご請求金額に差額が発生する場合がございます。

また、出荷時期により、商品本体に記載されている価格・消費税率とご請求金額が異なる場合がございます。

■（終了しました）サービス一時停止について

変更に伴うシステムメンテナンスのため、以下一部サービスがご利用いただけない時間帯がございます。

＜マイページからのご注文内容変更（キャンセル・お支払い・配送など）の停止＞

2019年9月30日 12:00（正午）〜 10月1日 12:00（正午）

＜コンビニ店頭での代金お支払いの停止＞

ローソン、ミニストップ　2019年09月30日 23:00 〜 10月01日 00:00
ファミリーマート、セイコーマート　2019年09月30日 23:20 〜 10月01日 00:00
デイリーヤマザキ　2019年09月30日 23:20 〜 10月01日 00:00

＜コンビニ受け取りサービスの停止＞

ローソン、ミニストップ　2019年09月30日 23:00 〜 10月01日 00:00

＜HMV＠Loppiからのご注文受付停止＞

2019年9月30日 22:00 〜 10月1日 9:00

※各サービスの停止時間は予告なく変更される場合があります。

HMV&BOOKS online は通常どおりご注文をお承りいたします。
他のECショッピングモール（Yahoo!ショッピング、楽天市場、Amazon、Wowma!、LOHACO）に出店している各店舗の営業状況については、それぞれのサイトにてお知らせいたします。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご案内に変更・追加がございます場合はこのページにてお知らせいたします。
引き続き HMV&BOOKS online のご利用をよろしくお願い申し上げます。

以上