みんなの接客英語 全業種で使える

広瀬直子

基本情報

ジャンル
ISBN/カタログNo
ISBN 13 : 9784757440289
ISBN 10 : 4757440286
フォーマット
発行年月
2023年04月
日本
追加情報
:
313p;19

内容詳細

接客現場の“今”に対応した決定版!「こう言いたい」が見つかる105シーン1050フレーズ。フリガナ付きで簡単すぐ話せる。

目次 : 第1章 まずはここから覚える 全業種共通フレーズ/ 第2章 お客様の心をつかむ 飲食業のフレーズ/ 第3章 日本ならではの心遣いが光る 販売業のフレーズ/ 第4章 楽しい思い出を作っていただく 宿泊・レジャー・美容業のフレーズ/ 第5章 備えあれば憂いなし 医療業&病気・トラブルの際のフレーズ/ 第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明 道案内のためのフレーズ/ 第7章 日々変化する現場に対応 プラスアルファのフレーズ/ 付録 英・中・韓完全対応 すぐに使える貼り紙・POP例文集

【著者紹介】
広瀬直子 : 翻訳者・ライター。同志社大学と同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、トロント大学の継続学習スクールの翻訳講師などを経て、現在、翻訳・語学サービス会社を経営している。同志社女子大学(英語英文)卒業。トロント大学修士課程(翻訳)修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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  • みき さん

    読みやすい一冊。使っていきたい。

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広瀬直子

翻訳者・ライター。同志社大学・同志社女子大学嘱託講師。カナダの公認翻訳者資格を有し、トロント大学の継続学習スクールの翻訳講師などを経て、翻訳・語学サービス会社を経営している。同志社女子大学(英語英文)。トロント大学修士課程(翻訳)修了

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