加藤希尊

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プロフィール

広告代理店と広告主、両方の経験を持つプロフェッショナルマーケター。外資系広告代理店（ＷＰＰグループ）に１２年勤務し、２０１２年よりセールスフォース・ドットコムに参画。ＡＩやクラウドを活用したカスタマージャーニーの実現を啓蒙する。２０１６年にＭａｒｋｅＺｉｎｅ編集部と共同でカスタマージャーニーの実践とリアルに迫る「カスタマージャーニー研究プロジェクト」を立ち上げる。また、国内１００社のブランドを対象...
『はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ 「顧客視点」で考えるビジネスの課題と可能性 MarkeZine　BOOKS』より

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