読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• つちのこ さん

  読了日：2000/05/14

  地域のお客さんに徹底的にサービスをするという、ありきたりのことをこだわりの精神をもって日々続けることに今の成功があったのだと言い切り、「日本の企業がいまの不況を脱して、再び成長軌道に乗るヒントは、必ず身近なところにある」という。まさに“お客様は神様です”の三波春夫の文句を地でいっている。銀座にブーツ、セフォラといった外資系ドラッグストア、コスメストアが出店して、“銀座戦争”が始まった今、日本が誇る最大のドラッグストアー・マツキヨがどのように太刀打ちするのか興味津々である。（2000.5記）

• pinky さん

  読了日：2011/07/20

  とばしとばしで完読。マツキヨの戦略とその背景を読みやすくまとめた本。

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