爆買いを呼ぶおもてなし静岡産業大学オオバケbooks

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Product Details

Genre

：

Society&Politics

ISBN/Catalogue Number

：

ISBN 13 : 9784783822486
ISBN 10 : 4783822484

Format

：

Books

Publisher

：

静岡新聞社

Release Date

：

December/2015

Release Country

：

Japan

Content Description

中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る！！

目次 : 第１章　気になるマナー（中国人は声が大きい/ 中国人は時間にルーズ/ 中国人は並ばない/ 中国人はゴミを出す/ 中国人はトイレマナーが悪い/ 中国人はホテルの備品を失敬する）/ 第２章　大いなる胃袋（中国人はお冷やが嫌い/ 中国人はお茶が大好き/ 中国人は胃袋が大きい/ 中国人は故郷の味しか知らない/ 中国人は食べ残す）/ 第３章　いまトレンドは？（中国人は自撮りに夢中/ 中国人は一人っ子に甘い/ 中国人は美肌に走る/ 中国人は薬を買いまくる）

【著者紹介】
柯麗華 : １９８９年中国北京師範大学短大卒業、厦門大学で勤務後、１９９４年に来日。２００５年愛知大学大学院で博士号（経営学）を取得。愛知大学ＣＯＥ研究員を経て、２０１０年から静岡産業大学経営学部准教授。現在は同大学情報学部准教授。専門は流通論、マーケティング論（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）