新人ケアマネの仕事がわかる本

連絡調整と段取りでケアチームを支える、聞き上手になって信頼してもらう、わかりやすく説明する方法、クレーム対応にはコツがある、住宅改修や実地指導も知っておく―不安や戸惑いがなくなる“実務に役立つ”アドバイス満載。

目次 : 第１章　ケアマネの心構え７か条/ 第２章　ケアマネジメントの流れ/ 第３章　契約書をわかりやすく説明するために/ 第４章　介護認定の手続きと「居宅の届け出」/ 第５章　サービス導入とプラン作成の注意点/ 第６章　入院の連絡やクレームを受けたとき/ 第７章　説明の仕方、話し方にもコツがある/ 第８章　知っておきたい住宅改修のポイントと手続き/ 第９章　生活保護と各種扶助の基礎知識/ 第１０章　実地指導の傾向と対応策

【著者紹介】
黒沼伸宏 : 昭和４７年７月生まれ。短大の福祉コースを卒業し、社会福祉主事任用資格を取得。平成１４年度に介護福祉士、平成１６年度の試験で介護支援専門員を取得。特別養護老人ホーム、介護老人保健施設で入所者の介護業務に携わる。平成１７年より介護老人保健施設で施設ケアマネ、さらに、平成１８年より地域包括支援センター、居宅介護支援事業所でケアマネ業務に携わった後、現在はグループホームの管理者兼計画作成担当者として勤務。平成２０年より、インターネットを利用して新人ケアマネジャーのサポート活動を開始し、新人ケアマネ対象のネット塾を運営するとともに、介護業界に関連したマニュアルなどをネット上に公開中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）