Product Details
ISBN 10 : 4522430434
Content Description
会話の基本要素をどうすれば会話が弾み、コミュニケーションをうまくとれるのか。著者がテレアポで培ったテクニックを元に、相手を説得したり、打ち解けられる会話術をわかりやすく説明し、実用的な項目を掲載。
【著者紹介】
北原千園実 : 電話営業・電話応対コンサルタント、ヒューマンコミュニケーション・コンサルタント。1995年電話営業で実績のある株式会社エム・アイ・シーに入社。社内初の営業レディとして毎月トップの成績を収める。97年電話営業スイスイドルフィンを創立。2004年大阪府寝屋川市内にて、電話営業専門コンサルティング会社「有限会社千塾、JAPAN」を設立し同社取締役に就任。日本全国のテレアポ・電話営業の企業を中心に研修・講演・指導を行う。さらに06年からは心理学の手法を生かした企業の人材分析やビジネスマッチング、個人の話し方指導など、ヒューマンコミュニケーション全般のコンサルティング活動を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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もくたつ(目標達成)
読了日:2019/07/06
ふわく
読了日:2012/03/04
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