トップ > ニュース > Firefoxでログインできない方へ

Firefoxでログインできない方へ

2009年4月30日 (木)

ブラウザ Firefoxにて閲覧時、正しいメールアドレス、パスワードを 入力しているにも関わらずログインができない場合は
「hmv.co.jp」に関するCookieの削除をお願いいたします。

詳細手順につきましては、下記1.〜5.をご参照ください。


1.[ツール]内の[オプション]を選択します。

2.[プライバシー]の[cookieを表示]をクリックします。

3.[検索]に[hmv.co.jp]を入力します。

4.表示された情報を全て選択します。

5.[Cookieを削除]をクリックします。