店舗在庫の検索機能を追加！！

Thursday, March 25th 2010

4月5日（月）より、HMVのモバイルサイト「HMV MOBIILE」に便利な新機能が追加されました。
HMV MOBILEの商品詳細ページから、その商品のHMV店舗での在庫状況をご確認いただけます！（*1）
また、新譜商品については、指定した店舗でのご予約が可能になりました。(*2)

この機能を使えば…
お店に行く前に、HMV MOBILEから商品の在庫をチェックすれば、行ってがっかり…なんてこともありません！
人気の新譜商品も、HMV MOBILEから予約をしておけば、うっかり予約を忘れて欲しかった限定盤が買えなかった…なんて事態も避けられるかも！?
便利なHMV MOBILEの店舗在庫検索・ご予約サービスをぜひ、ご活用ください。

HMV MOBILEへのアクセスは右のQRコードから、その他の方法についてはこちらをご覧ください。

使い方(1) 発売済みの商品の在庫を確認する

1.在庫を確認したい商品の詳細ページを表示させます。
下図のように、「店舗の在庫を調べる」というコンテンツが表示されますので、「地域から店舗を選ぶ」を選択します。
※「My店舗での在庫を見る」の使い方は、「（3）よく利用する店舗を「My店舗」に登録する」をご参照ください。

2.在庫を確認したい店舗を含む地域を選択します。

3.選択した地域の店舗の在庫が一覧表示されます。
商品のお取り置きをご希望される場合は、ご希望の店舗名をクリックすると店舗情報にリンクしますので、お電話にてご依頼ください。
※表示されている在庫は1時間ごとに更新されます。在庫ありの表示でも売り切れの場合がありますので、詳しくはご利用の店舗に直接お電話にてお問い合わせください。
※お電話いただく際は、商品名かカタログ番号をお手元にご用意いただくと手続きがスムーズです。
※在庫なしの表示でもお電話にてお取り寄せを承ります。一部お取り寄せできない商品もございます。
※HMV MOBILEの価格、ポイント付与表示、およびキャンペーンは適用されません。また、価格は店舗によって異なります。

使い方(2) 新譜商品の予約を行う

1.予約状況を確認したい商品の詳細ページを表示させます。
下図のように、「店舗の予約状況を調べる」というコンテンツが表示されますので、「地域から店舗を選ぶ」を選択します。
※「My店舗の予約状況を見る」の使い方は、「（3）よく利用する店舗を「My店舗」に登録する」をご参照ください。

2.予約状況を確認したい店舗を含む地域を選択します。

3.選択した地域の店舗の予約状況が一覧表示されます。
商品のご予約をご希望される場合は、ご希望の店舗名の右にある「予約」をクリックしてください。ご予約の確認画面に移動します。
※予定枚数終了等の理由により、HMV MOBILEからご予約いただけない店舗については、「予約」が表示されません。
※HMV MOBILEへの会員登録（名前、メールアドレス、お電話番号）が必要です。
※表示されている予約状況は1時間ごとに更新されます。予約可能の表示でも受付け終了の場合がありますので、詳しくはご利用の店舗に直接お電話にてお問い合わせください。

4.ご予約をご希望される商品や店舗に間違いがないかご確認いただき、「店舗で予約する」をクリックします。
※ご予約はお1人様1枚までとさせていただきます。
※HMV MOBILEの価格、ポイント付与表示、およびキャンペーンは適用されません。また、価格は店舗によって異なります。
※先着特典等についてはつかない場合もございます。ご利用の店舗に直接お電話の上、お問い合わせください。
※インストアイベント参加券につきましては、配布の対象外となる場合もございます。詳細につきましては、ご利用の店舗に直接お電話の上、お問い合わせください。
※ご予約後のキャンセル、その他お問い合わせにつきましてはご利用の店舗にお電話下さい。

5.画面が切り替わると同時に、ご登録のお客様メールアドレスにご予約完了メールが届きます。
ご予約完了メールの受信にてご予約が完了となりますが、ご予約完了メールが届かない際には、この画面に記載されている受付番号が必要となります。携帯電話の画面メモ機能をご利用いただき、このページを保存しておくことをおすすめします。
※商品の価格やお引き取りが可能な期間は、お送りするご予約完了メールに記載されています。
※24時間以内にご予約完了メールが届かない場合、その他お問い合わせは、受付番号を記載の上、HMV MOBILEのお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。

使い方(3) よく利用する店舗を「My店舗」に登録する

よくご利用される店舗が決まっている場合は、予め「My店舗」として登録しておくと、在庫検索や予約がすぐできます！
※My店舗は3店まで登録可能です。
※My店舗の登録には、HMV MOBILEへの会員登録が必要です。

1.アカウントのトップページにある「My店舗登録」をクリックします。

2.店舗の登録、変更、削除を行います。
・新規に店舗を登録する場合は、「未登録」をクリックし、登録したい店舗の地域と店舗を指定してください。

・既に登録してある店舗を他の店舗に変更したい場合は、変更したい店舗名の右にある「変更」をクリックし、変更先の店舗の地域と店舗を指定してください。

・既に登録してある店舗を削除したい場合は、削除したい店舗名の右にある「削除」をクリックしてください。

3.My店舗登録は各店舗の情報ページからもすることができます。
各店舗の情報ページの上下に「My店舗に登録」ボタンがありますので、クリックして登録手続きを行ってください。
※既に「My店舗」として登録されている店舗の情報ページには、ボタンは表示されません。
※既に3店ご登録いただいている場合には、「My店舗に登録」ボタンを押しても登録ができません。アカウントから登録内容の変更をお願いします。

これで、「My店舗」の登録は完了です！
在庫検索やご予約の際に、「My店舗での在庫を見る」または「My店舗の予約状況を見る」を選択すると、
登録した「My店舗」の在庫や予約状況が表示されます。

*1
・在庫状況をご確認いただける商品は、店舗取り扱い商品に限ります。
・店舗取り扱い商品でも、ご利用いただけない場合がございます。
・表示されている在庫は1時間ごとに更新されます。在庫ありの表示でも売り切れの場合がありますので、詳しくはご利用の店舗に直接お電話にてお問い合わせください。
*2
・ご予約とお取り置きが可能な商品は、発売前の店舗取り扱い商品に限ります。
・発売前の店舗取り扱い商品でも、ご利用いただけない場合がございます。
・表示されている予約状況は1時間ごとに更新されます。予約可能の表示でも受付終了の場合がありますので、詳しくはご利用の店舗に直接お電話にてお問い合わせください。

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