素敵なあの人特別編集 品格を磨く言葉遣いと文章の書き方 Tjmook

「なんで、わかってくれないの？」
そんな伝わらないもどかしさが消え去ります。

上品な人は、立ち居振る舞いだけでなく、言葉の選び方や話し方からも品が漂っているという共通点があります。そんな周囲の人に憧れられる人生の上級者がいる一方、教育格差があった時代に幼少期を過ごした世代の女性は、知性や知識の差が顕著にあらわれる「言葉遣い」や「文章の書き方」に自信を持てないという人が多いようです。
本誌では、各分野のプロフェッショナルが、知的で品のある言葉遣いや心が伝わる手紙・メールの書き方、さらに、コミュニケーションを円滑にはかるための根本的な考え方、「伝わらない」というストレスを回避するための術をレクチャーします。

【内容構成】
「伝える」とはどういうこと？

“伝わらない”ストレス診断
なぜ伝わらないの？
理解と記憶の曖昧さも「伝わりにくさ」の原因に
相手への思いやりに品格が宿ります
伝え方がうまい人がやっている5つのこと

品のある人は話し上手

上品さが漂う話し方
品のよさが際立つ「感謝・ねぎらい」「褒め・褒められ」言葉
相手を不快にさせないポジティブ変換表現集
とっさのひと言で品が見えるお願い・おわび・お断り
実は間違っているかも お祝い・お悔やみの言葉

品のある人は筆まめで筆達者

贈り物などに添えると気持ちが伝わる「短い手紙」の書き方
手紙の印象アップ添削　お礼の手紙＆おわびの手紙
用件や送る相手に合わせて綴る「手紙の書き始めの言い回し」
思わず最後で手が止まる「手紙の結びのあいさつ」
上品さが垣間見える季節のあいさつ