Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784422101323
ISBN 10 : 4422101323
ISBN 10 : 4422101323
Format
:
Books
Release Date
:
December/2020
Content Description
「売るための論理的プロセス」を体得して、顧客に信頼されるセールスパーソンになるために。顧客と良好な関係を築くカーネギーの販売実践。
目次 : 新しい商機―見込み客を探す/ 事前準備―宿題を行なう/ 最初のコミュニケーション―見込み客の注意を引く/ 面会―信頼を築く/ 商機の分析―見込み客の可能性を見きわめる/ 解決案をつくる―顧客の望んでいるものを与える/ 解決案のプレゼンテーション―推奨する/ 顧客を理解する―成約に向かって進む/ 交渉―共通の基盤を見つける/ 成約―見込み客を顧客に変える/ フォローアップ―顧客との約束を守ること/ 反対意見―それはコミュニケーションの機会/ 最大の「セールス・アドバンテージ」―熱心な態度
【著者紹介】
山本望 : 1969年、東京都生まれ。アメリカ・南カリフォルニア大学卒業。現在、パンポテンシア株式会社取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
(「BOOK」データベースより)
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