離職率1%の会社が編み出した超人財定着術

・新しい人事評価の方法を示した本である。
・著者の会社はかつて離職率が20％であったが、現在は驚異の1％である。それを可能にした新人事評価システムが著者が開発した「笑認」である。現代のZ世代の新入社員は、承認ではなく「笑認」されたい。本書では、社員の「自己重要感」と「心理的安全性」を満たし離職率を下げる、「新しい人事評価」（パノラマ人事）を解説する。
　※「笑認」とは、社員の存在・価値・強みを認め笑顔で良好な関係を生み出すこと。

【著者紹介】
〓安敏行 : 株式会社笑認代表取締役。ハートサービスグループ専務取締役。１９７７年３月１６日、千葉県市川市生まれ。父親が転勤族だったことから、多感な時期をさまざまな場所で過ごす。この頃の経験から、「人と仲良くなる」ことが特技となる。小学校から野球が好きで、高校（二松学舎大學付属柏）まで野球漬けの生活を送った。大学在学中にワーキングホリデー制度を利用しオーストラリアで１年間を過ごす。この間に仲良くなった世界各国の友人を訪ね、世界一周の貧乏旅行をする貴重な体験をする。現在まで訪れた国は２０か国を超える。大学卒業後、精密機器メーカーに就職し３年半勤務。その後、父親が興した有限会社ハートサービスに転職し、立教大学大学院（ＭＢＡ）で学び、現在に至る（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）