お金をかけずに、7日間で繁盛店に変わり始める31の仕掛け

あのお店に行きたい！あのお店で買いたい！あのお店で食べたい！お客様がそんな気持ちになるお店づくりをしてみませんか？今までやってきたことを「ほんの少し変えるだけ」で繁盛店に生まれ変わります！

目次 : １　「売場」を変える１０の仕掛け（お客様がお店を比べられる「イーゼルボード（店前ボード）」/ スタッフの想いがググッと届く「おすすめＰＯＰ」　ほか）/ ２　「接客」を変える１０の仕掛け（“いらっしゃいませ！”から、会話につながる「挨拶」へ/ 売り込み色を感じない「アプローチ」　ほか）/ ３　「ツール」を変える１０の仕掛け（「チラシ」にお手紙をプラス/ 「広告の文章」は細部も大事！　ほか）/ ４　「繁盛店」に変わる行動計画（繁盛店に変わるために「計画」を立てて実践する）/ 繁盛店に変わる！アクション計画表

【著者紹介】
齋藤孝太 : 株式会社ＳＩＳ（ストラテジックインテリジェントシステム）代表取締役。店長の人材育成コンサルタント。１９７３年東京都北区田端で生まれる。日本大学法学部法律学科を卒業後、広告代理店・企画会社・コンサルティング会社を経て、２００４年独立。お客との関係を深め、中長期で売上をアップしたいお店ビジネス（専門店・ＳＣ・総合小売・サービス業等）を対象に、お客様育成／ＣＲＭを現場に根付かせるコンサルティング、店長向けオリジナル教育・研修を実施している。独立後の研修の受講者数は延べ７５００人を超える（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）