改訂新版 お客様の心をつかむ 保険窓販の使えるトーク60選

金融機関における保険窓販の現場で、そのまま使えてセールス成果に結びつく、
「技あり」トークを集めた話法集の最新版です。

資産形成・運用、医療保障、死亡保障、相続対策など切り口別のアプローチから、
断りへの対応、上手なクロージングまで、実践的なトーク展開を具体的に紹介。

旧版発行以来、評判を呼び、版を重ねてきましたが、今回、経済情勢の変化を踏まえ、
アップデートを行いました。

見開きの右ページに「キーフレーズ」を掲載、左ページに、そのフレーズを使った具体的なトーク展開と解説を掲載した、わかりやすくてコンパクトな構成です。

お客様の「事前同意」が必要な金融機関での保険販売において、保険ニーズの喚起は最も重要なプロセス。本書には、お客様の保険への関心を呼び起こし、セールスへとつなげるトーク例が満載されています。

【著者紹介】
黒澤雄一 : ＦＰソリューション代表。１級ファイナンシャル・プランニング技能士。１９６９年北海道札幌市生まれ。９２年北海道大学法学部卒業、同年、大手保険会社に入社。以後、自ら営業の第一線で蓄積したノウハウを営業教育に活かし、銀行代理店・損保代理店・生保プロ代理店・直販営業社員向けのセールストレーナーを歴任。ＦＰ知識を活用した生命保険販売ノウハウに精通する。エッジが効いた、相手の心に染み入る販売手法をわかりやすく解説するセミナーが好評。金融・ＦＰ系雑誌での連載・執筆多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）