高橋滋(レストランオーナー)

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Iamaman.チ-ムワ-クと顧客第一主義がポイント!

高橋滋(レストランオーナー)

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784900297807
ISBN 10 : 4900297801
Format
Books
Release Date
September/2003
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

レストランは、ハードじゃないよ、ハートだよ。究極のリゾート「アマン」に魅せられた「一人の男」が持ち前の「リンク思想とパクリの哲学」を発揮して「愛と感動のレストラン」を作ってしまった。その原点は二つの「AM」と一つの「AN」だった―。

目次 : 第1章 私の人生を変えた、二つの「AM」と一つの「AN」(アマンとの出会い/ 愛と感動の島「アマンプロ」/ ジャンジャン ほか)/ 第2章 「愛と感動のレストラン」の基本コンセプト(「愛と感動のレストラン」を作りたい/ ハードとソフト/ ハードじゃないよ、ハートだよ ほか)/ 第3章 普通じゃないレストランを目指して(飲食の常識、世間の非常識/ サービス料とテーブルチャージに関して/ 価格交渉 ほか)

【著者紹介】
高橋滋 : レストラン「カシータ」オーナー。1952年愛知県岡崎市生まれ。オートバイ輸入販売会社スターズトレーディング(東京・町田)を設立、最高経営責任者。趣味は旅行で、世界各地のホテルやリゾートを泊まり歩く。世界中のリゾートフリークがあこがれ、究極のリゾートと賞賛する「アマンリゾーツ」に出会い、その質の高いサービスとホスピタリティーに感銘を受ける。「アマンリゾーツ」での体験と感動をもとに、2001年9月7日、東京・六本木にリゾートレストラン「Casita(カシータ)」を開業。レストラン経営の知識ゼロにもかかわらず、本業で培った経営哲学と、客としての豊富な体験をベースにした経営手法で、若いスタッフたちとともに理想のレストランづくりに情熱を注ぎ、「カシータ」を激戦の東京でも話題のレストランと言われるまでに育て上げ、注目を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • Yuichi Yamasaki

    カシータが東京にあるなら行ってみよう。味が濃い、薄いは人それぞれ。特別美味しいものを出す事目標にしない。目的はまた来たいと思うサービスを提供することだ。

  • kouich

    客層を絞り、その客層のお客様が望まれているサービスを徹底的に提供する。 10年の前にこんな考え方のレストランが出来ていたなんて・・・

  • あすなろ

    ★★★★☆ 徹底したサービスへの哲学がすごい。

  • dancin

    電車の中だけで読み終わる程度の分量です。最初はアマンなどのサービスのこと。後半は自分のお店のこと。仕事の参考に、少しはなるかな。

  • Tatuyuki Suzuki

    この著者の実体験がよく書かれている本です。 最初のハードとソフトの意味がよく解らず読んでましたが、旅館の話あたりでよくわかってきました。 最後の文章は確かに納得できる本だと思いました。

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