Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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• つなで

  読了日：2014/01/09

  暴言・暴力はある日突然起きる、というのを実感。確かに、研修で疑似体験しておけば、想定内のショックで済むかもしれない。職場には研修もマニュアルもないので、この本の対策や事例を参考にしたいと思う。

• 枕流だった人

  千葉市立図書館

• でら@名古屋

  読了日：2012/08/23

  実践型「暴言・暴力への対応マニュアル」が、現場のスタッフが状況に応じて判断する必要のないスッキリした形にまとまっている。暴力対策のみでなく災害などすべての危機管理に対するマニュアルがこうあるべきという良い見本。

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