Product Details
ISBN 10 : 4120055191
Content Description
経営はラグジュアリーブランドを手本にしよう。こだわりの製品作り、こだわりのサービス、こだわりの経営からビジネスの道が開く。
目次 : 第1部 ブランド原論(強いブランド―その定義と要件/ ブランドマネジメントの考え方/ ブランドの完成)/ 第2部 ブランドの顧客接点(強いブランドとは―一流のブランドは一流の顧客接点でつくられる/ ブランドマネジメント―競争力のある顧客接点をいかにつくるか/ ブランドを完成させる―ブランドは顧客のコンステレーションの中で生きる)/ 第3部 ブランド経営論(経営参画まで/ ブランドマネジメントの実際/ ブランドの未来)
【著者紹介】
長沢伸也 : 早稲田大学大学院経営管理研究科(WBS)教授、工学博士、専門はラグジュアリーブランディング論。仏ESSECビジネススクールおよびパリ政治学院各客員教授、世界で2番目となるLVMHモエヘネシー・ルイ・ヴィトン寄附講座教授などを歴任、6英文学術誌の編集委員・編集顧問、商品開発・管理学会会長、日本感性工学会参与(元副会長)。著訳書多数
石塚千賀子 : 新潟大学経済学部准教授、博士(学術)、専門マーケティング。ルイ・ヴィトンジャパン(ストアマネージャー、エリア人事・採用・教育)担当店舗が2年連続接客サービス調査全国1位獲得、マネージャー表彰2回、クリスチャンディオール株式会社(リテールマネージャー)、その後新潟大学大学院現代社会文化研究科博士課程修了、現職
得能摩利子 : 東京大学文学部西洋史学科卒業後、東京銀行入社。その後ブリティッシュコロンビア大学でMBA修了(専攻インターナショナルビジネス)。帰国後ルイ・ヴィトンジャパン社入社、ティファニー&カンパニー(営業統括VP)、クリスチャンディオール株式会社(代表取締役社長)、フェラガモジャパン株式会社(代表取締役社長兼CEO)を経て、現在は三菱マテリアル株式会社、ヤマトホールディングス株式会社、ハピネット株式会社、株式会社資生堂の4社で社外取締役を務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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