長塚孝子

Individuals/organizations Page

Books

改訂三版 知っておきたい職場のルールと応対マナー

長塚孝子

☆
☆
☆
☆
☆
Write review 

Product Details

Genre
：
Business&Economics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784765024303
ISBN 10 : 476502430X
Format
：
Books
Publisher
：
近代セールス社
Release Date
：
August/2025
Release Country
：
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:
長塚孝子 ,  

Content Description

目次 : 第１章　プロフェッショナルへの挑戦/ 第２章　きちんと守ろう職場のルール/ 第３章　センスを活かす来客応対/ 第４章　イメージアップの電話応対/ 第５章　訪問を成功させるルール/ 第６章　窓口の主役になる

【著者紹介】
長塚孝子 : 株式会社孝翠　代表取締役　教育コンサルタント。アドラー流　メンタルトレーナー、日本コミュニケーション能力認定協会Ｌｅｖｅｌ１　ＪＩＭＡ認定　ホスピタリティ・コーディネイター。横浜銀行出身。同行営業店においてテラー、営業課長、本部で調査役として、テラー・ロビー・女子渉外養成研修、店頭営業推進指導で各店を臨店指導、ＣＳ向上の企画・推進等を担当。厚生労働省認定テラー技能審査実技審査委員を経験（現、金融窓口サービス技能士（国家資格））ダイレクトバンキングセンター　グループ長を経て独立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

Customer Reviews

Comprehensive Evaluation

☆
☆
☆
☆
☆

0.0

★
★
★
★
★
 
0
★
★
★
★
☆
 
0
★
★
★
☆
☆
 
0
★
★
☆
☆
☆
 
0
★
☆
☆
☆
☆
 
0
Write you own review

Recommend Items

Sell This Item