Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784881666227
ISBN 10 : 4881666223
ISBN 10 : 4881666223
Format
:
Books
Release Date
:
January/2008
Content Description
ITサービスの提供部門へと進化することのできない情報システム部門に、未来はない。ITIL Version‐3を詳細に解説。
目次 : 1 サービスマネジメント/ 2 ITサービスマネジメント/ 3 ITILの登場とこれまでの変遷/ 4 サービスストラテジ/ 5 サービスデザイン/ 6 サービストランジション/ 7 サービスオペレーション/ 8 継続的なサービス改善/ 9 ITサービスマネジメントを支えるテクノロジ/ 10 ITサービスマネジメントの導入/ 11 ITサービスマネジメントに関連するその他のフレームワーク
(「BOOK」データベースより)
Customer Reviews
Book Meter Reviews
こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。
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じゅーく
読了日:2014/02/07
Takahiro Imaki
読了日:2012/04/25
人生ボゴソート
読了日:2013/07/01
ショウヤ
読了日:2013/02/03
tru432
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