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心に手の届くマナ-と声かけ 介護・福祉・医療

篠田弥寿子

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784564430510
ISBN 10 : 4564430513
Format
Books
Release Date
September/2005
Japan

Content Description

特養・老健ほか高齢者施設スタッフに一番求められる、老人理解に基づくコミュニケーション力が身に付く書。言葉とマナーのポイントを丁寧に解説し、実際の現場で困った時に役立つ解決策24例を紹介。

【著者紹介】
篠田弥寿子 : 日本現代作法会会長。現代マナー研究家/冠婚葬祭総合プロデューサー。1947年5月、兵庫県生まれ。何事も簡略化されたものを良しとするのではなく、けじめはしっかりとつけたマナーこそが、人間関係の基本であり、現代に必要なものとし、その普及と向上のために各方面で活躍中。また、両親の介護経験をもつ。その経験からの介護・福祉・医療現場の接遇マナー講座は大好評。みずからもホームヘルパー2級の資格を取っている。日本現代作法会としても「医療介護福祉/接遇マナーアドバイザー養成講座」を開講している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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