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Itilv3ファンデ-ション Itil資格認定試験対策書籍

笹森俊裕

User Review :3.0
(1)

Product Details

ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784798122311
ISBN 10 : 4798122319
Format
Books
Publisher
Release Date
August/2010
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

対策書のベストセラーがシラバス「バージョン4.2」に対応。人気資格を最短取得。試験で問われるポイントを明快に解説。重要なプロセス間の関係を丁寧に図解。必要十分な演習問題で着実に力がつく。実際の試験を想定した模擬試験2回分。

目次 : 序章 ITIL V3ファンデーション試験の概要/ 第1章 重要な用語/ 第2章 サービスマネジメント/ 第3章 サービスストラテジ/ 第4章 サービスデザイン/ 第5章 サービストランジション/ 第6章 サービスオペレーション/ 第7章 継続的サービス改善/ 第8章 模擬問題

【著者紹介】
笹森俊裕 : 株式会社日立システムアンドサービスプロダクトソリューション本部技師。運用管理製品の開発業務を経て、現在は、ITILサービスデスク支援機能を含む運用管理製品のブレSEとしてマーケティングに従事。金融、公共、産業、流通など、さまざまな業種のシステムの提案活動を行う。また、社内、社外を対象に、統合管理製品、ジョブ管理製品などのソリューション支援も担当している

満川一彦 : 株式会社日立システムアンドサービス主任インストラクタ。製造業向けSE、技術支援SEを経て、現在は、教育のトレーナとして従事。OS、DB、ネットワーク、セキュリティ、システム開発、国際標準、情報処理対策など幅広い分野の教育サービスを、社外、社内を対象に提供している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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ITIL取得を目指すならこの本でいいと思う。...

投稿日:2012/01/29 (日)

ITIL取得を目指すならこの本でいいと思う。実際、この1冊だけで合格できました。しかし章末問題は問題の出し方が独特で、ほぼ役に立たなかった。巻末の模擬試験をしっかりやれば合格できると思う。

a-k さん | 大阪府 | 不明

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • ふろんた2.0

    IT部門からちょっと離れたのに、必要に迫られ再読。2016年現在もV3が最新でいいんだよね?

  • Our Homeisland

    「読書は、小説に限る。心の肥やしになるから。」「お役立ち本の類を読むのかける時間は、短い人生の時間の中で無駄。」だという意見を持っています。また、この読書メーターは、読んだ本の記録の意味も持たせて使わせていただいています。なので、この本を登録しようかどうか、迷いましたが、載せることにします。活用の仕方としては、「辞書がわりに使う」だと思います。このタイミングで読み終わったと登録するのは、昨日、無事に、ITIL V3ファンデーション試験、合格したかです。87%(40問中35問正解)でした。

  • london3

    GW明けに受験してくる

  • aicocc0

    無事合格。本書も他の模擬問題集も、本番より簡単に出来てると思う。割と簡単に受かると言われてるけど、問題と回答の組み合わせを暗記しても同じ問題は出ないし、本番問題はもっと実務的で抽象的。遠回りでも、やっぱりちゃんと理解しながら勉強が無難だろうなぁ。

  • 登戸ヤスタツ

    定番のITILファンデーション本。本当はもうsyllabus2011バージョンになってるので少し古いんだけど、内容に大きな違いはないので、これとWEBの無料問題で十分合格できた。ITサービス運用のベストプラクティスを謳ってるだけあって、ちゃんとしたサービス管理のあるべき姿としてはかなり参考になる。ただ、仕事でやってる分野なので日頃から感じてたけど、今回試験を受けてみてやっぱりIT運用ってのはつまらない分野だなあという思いを新たにした。

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