行列のできる歯科医院 2

本書には、４つの歯科医院が登場する。患者が行列を作るが如くの賑わいぶりである。４歯科医院は地域、ロケーション、診療システムなどそれぞれ異なるが、院長の強烈な個性、リーダーシップ、明確なビジョンなどは共通している。何をやりたいかが鮮明でブレがないのだ。そこにスタッフは集まり、患者が列を作る展開となる。本書は、成功する歯科医院経営のノウハウを伝える一冊である。

目次 : ＩＳＯの導入で良質な医療サービスを提供（小滝歯科医院・渡辺隆史）（患者が望むのは良質な歯科治療/ 開業のときは、設備投資をケチるな　ほか）/ まずはドクターと患者「さん」との相互理解（くまさか歯科・熊坂覚）（当院ソフトウエアの要/ ハードウエア）/ 歯があってこその“アンチエイジング”が原点（康本歯科クリニック・康本征史）（歯科医院の機能を考える/ スタッフを育てる　ほか）/ ヨリタワールドを構築する４つのキーワード（ヨリタ歯科クリニック・寄田幸司）（私たちの目指す理想の歯科医院/ チームワーク作り　ほか）

【著者紹介】
稲岡勲 : １９３９年滋賀県生まれ。１９７２年辻中保夫氏とともにデンタル・ビジネス・マネジメント・センターを共同経営。１９９８年同社を解散、新たにデンタル・マネジメント・コンサルティングを開設

渡辺隆史 : １９５７年東京都生まれ。１９８２年明海大学歯学部卒業。小滝歯科医院

熊坂覚 : １９５９年青森県生まれ。１９８５年神奈川歯科大学卒業。くまさか歯科

康本征史 : １９６５年千葉県生まれ。１９９１年東北大学歯学部卒業。康本歯科クリニック

寄田幸司 : １９６２年大阪府生まれ。１９８７年岡山大学歯学部卒業。ヨリタ歯科クリニック（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）