Product Details
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784335355042
ISBN 10 : 4335355041
ISBN 10 : 4335355041
Format
：
Books
Release Date
：
July/2012
Content Description
小さな“つぶやき”が大きな“炎上”にならないために。ツイッター、フェイスブック等のＳＮＳでのトラブル回避や、そのための従業員教育など、企業が取り組むべきことは何か。多数の実例を検証し、ネットリスクへの対処法を伝授する。
目次 : 序章 課題概要と全体構造（ネットトラブルの実例/ ネットトラブルの特徴及び背景/ ネットトラブル対策の実践上の課題と対応の基本）/ 第１章 アセスメント・環境整備における課題（法令環境/ 法令管理・情報収集）/ 第２章 経営政策・法務戦略構築における課題（ビジネスの設計・構築段階における対応策/ 専門部署・部員の設置/ 内部通報窓口の活用/ 情報管理）/ 第３章 予防対策における課題（日常業務としての認知・発見作業/ 社内チャイニーズ・ウォールの設定/ ネットトラブルに関する従業員の教育（特に「従業員派生型」への対応））/ 第４章 有事対応における課題（相談先の選択/ 各種手続の解説/ 各種手続きの考察/ 実践上のポイント）/ 第５章 特殊な課題・新たな課題（企業内関与者の処分と労働法務/ プレスリリース（マスコミ対応）/ 上場企業特有の課題/ ステルスマーケティング）
（「BOOK」データベースより）
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