Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784474091696
ISBN 10 : 4474091698
ISBN 10 : 4474091698
Format
:
Books
Release Date
:
August/2023
Content Description
忙しさでイライラ…。クレーム対応に心が折れそう…。組織も自分も守る!実践!アンガーマネジメント。
目次 : 第1章 介護の職場で活かすアンガーマネジメント(介護の職場を取り巻く課題と介護リーダー/ アンガーマネジメントとは/ 怒りとはなにか/ 怒りの正体はなにか/ 賢く怒るために/ よくあるイライラや不安の例:怒りの相談室)/ 第2章 事例で学ぶアンガーマネジメントの活用法(職場の人間関係/ 仕事の基本・ルール/ 介護実践)/ 第3章 活気あるチームをつくるためのリーダーの役割(安定した感情を保つための健康管理/ スタッフのメンタルヘルスを守る/ リーダー自身のワーク・ライフ・バランスを保つ/ 多様性を受け入れる/ お互いに率直に意見を言い合えるチームづくり/ 自分が目指すリーダー像を描く)
(「BOOK」データベースより)
Customer Reviews
Recommend Items
Feedback
Missing or incorrect information?
Product information of this page .
