改訂版 ビジネスマナー講座

ビジネスマナーはあなたを助けてくれる武器になる！
第一印象・身だしなみ／敬語の使い方／マナーのある会話術／電話応対／来客応対と訪問／名刺交換／ビジネス文書・メール・SNS／コミュニケーション‥‥　　充実の定番・最新マナー

社会人なら必ず知っておきたい“基本の型”と“素朴な疑問の答え”を現役アナウンサー・元秘書の著者が丁寧に解説します。
「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から
「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！
ビジネスマナーの基本から応用まで完全網羅の決定版！

【著者紹介】
田巻華月 : Ｍ＊Ｆｌｅｕｒエムフルール代表　フリーアナウンサー・ビジネスマナー講師。ＵＸ新潟テレビ２１ニュース契約アナウンサー。敬和学園大学非常勤講師（ビジネスマナー講座、秘書検定対策等）。新潟医療福祉大学非常勤講師（日本語表現法）。女性の生き方を支援する魅力塾主宰。鹿児島市出身。白百合女子大学卒業後アナウンサーとしてＫＫＢ鹿児島放送に入社。報道・情報番組などジャンルを問わず活動後、出産を機に同社社長秘書に。社員採用試験・社員教育他さまざまな業務に携わる。２１年間の勤務を経て２０１０年に新潟市で独立。大学・専門学校・企業などで、ビジネスマナー・コミュニケーションスキル・話し方などをテーマに研修・講演活動。一般社団法人プロドラ育成サポートでマナー講師を務め全国各地で活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）