Product Details
ISBN/Catalogue Number
:
ISBN 13 : 9784757420861
ISBN 10 : 4757420862
ISBN 10 : 4757420862
Format
:
Books
Release Date
:
May/2012
Content Description
自分とは異なる文化の人たちと英語でビジネスをするとき、物事を日本の「常識」で見ると、判断を誤ってしまうことがある。ビジネスで成果を上げるためには、「相手や状況をどう見るか」「どんな言い方をするか」の2つがカギを握る。本書では、この2つのカギを「グローバルマインドセット」「発信力」と呼び、解説の柱に位置付けた。多様でリアルな20のケースを題材に、日本人のための、実践的なビジネス英会話力を鍛えよう。
目次 : 1 情報を要約・整理する(話しながら考える/ 相手の意図を理解する/ 具体的な情報を引き出す/ 議論をまとめる)/ 2 問題を明らかにする(苦情を受ける/ 意見を受け止める/ 問題点を話し合う/ 質問に対処する)/ 3 議論をする(意図を伝える/ アウトラインを話す/ わかりやすく説明する/ 次につながるような話をする)/ 4 異なる意見を調整する(意見を引き出す/ 異なる意見を示す/ 意見の対立に対応する/ 議論の方向をまとめる)/ 5 部下や上司に働きかける(チームワークを理解してもらう/ 権限を委譲する/ フィードバックをする/ 建設的批判に耳を傾ける)
(「BOOK」データベースより)
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