現代ビジネス研究班

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社会人なんだからこれだけは知らねば! 身だしなみから言葉づかいまで…恥をかかないための常

現代ビジネス研究班

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Product Details

Genre
：
Society&Politics
ISBN/Catalogue Number
：
ISBN 13 : 9784309494326
ISBN 10 : 4309494323
Format
：
Books
Publisher
：
Kawade Shobo Shinsha
Release Date
：
April/2002
Release Country
：
Japan

Content Description

「知らなかった」じゃ済まされないのがビジネス常識。言葉づかいから身だしなみ、電話の応対、名刺の渡し方…まで、この基本は社会人の必修です。

目次 : １　まず、この当たり前の基本ルールを熟知する―職場でひとり浮いてしまわぬために/ ２　立場に応じた言葉づかいの重要ポイント―あなたのレベルは“話し方”で評価される/ ３　“きちんとした人”になる身だしなみの条件―ビジネス対応の服装、髪型、メイクとは/ ４　電話、ＦＡＸ、メールこの常識は知りなさい―取り次ぎ、伝言を正確にこなす/ ５　挨拶、名刺交換感じのいい作法とは―第一印象をバカにしてはいけない/ ６　来客時や訪問先でのソツのない振る舞い方―礼義正しい応対で相手の心をつかむ/ ７　上司に信頼される報告・連絡・相談の原則―迅速で的確な意思疎通が大切/ ８　宴会や接待の席でもこのマナーはわきまえよ―オフィス外にも礼儀とルールあり

（「BOOK」データベースより）

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