海外パッケージ旅行発展史 ときめきの観光学・海外編

現場の目に加え、法律的・数学的な分析によって見つめなおす。海外旅行自由化時代から今日の激安ツアーにいたるまでの歴史。心ときめく、付加価値ある旅行とは何か？グローバル時代の旅行はどこへ行くのか？

目次 : 第１章　パッケージツアーの黎明/ 第２章　ビジネスとしての海外旅行業の諸相/ 第３章　旅行業者と旅行業法・旅行業約款/ 第４章　出入国と国際航空/ 第５章　競争激化の時代/ 第６章　海外旅行を構成する諸業種/ 第７章　旅行というソフトの考え方―品質とサービス/ 第８章　海外旅行の展望

【著者紹介】
澤渡貞男 : 駒澤大学文学部講師。関西大学政策創造学部講師。１９４６（昭和２１）年東京生まれ。１９７０（昭和４５）年旅行開発株式会社（現在のジャルパック）入社。マーケティング、商品企画、営業開発、計数管理、広報などを担当。大阪支店・空港を経てサンフランシスコ支店次長、お客様相談室長を歴任。この間、日本旅行業協会法務・弁済部副部長、旅行業公正取引協議会専門委員を兼務。２００４（平成１６）年の旅行業法・標準旅行業約款の改正には業界側委員として携わる一方、日本旅行業協会広告部会長として『旅行広告・取引条件説明書面ガイドライン』を編集した（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）